淘寶包裹到台後怎麼查配送進度？（一荃順）

朋友用集運寄來才三天左右就收到了我用官方直郵下單從出航到今天已經過一個禮拜了😵‍💫 請問查進度的話是要找報關行問包裹的單號嗎？如果是的話有沒有可以自己查到包裹進度的方式？我看大家找一荃順客服都是打電話但我怕去找客服反而讓他們處理更慢(之前看到有人被唸哈哈哈）