【淘寶新手必看】包裹卡關超崩潰？
長庚大學
最近發現版上還是有好多新手小白，包裹送到一半就卡住，打開 EZ Way 看到一些「海關實名委任」的訊息，直接黑人問號XD 尤其那個「預先委任」搞得大家壓力超大！還有消息說明年就全面強制執行預先委任了~
所以這篇文就是來解救大家，讓你的包裹順利到手，不要卡在海關哭給你看😭
簡單粗暴地說，它就是海關為了防止你的個資被盜用、拿去寄一堆不該寄的東西（例如幽靈包裹或違禁品），而設計出來的強制安檢機制！
以前是包裹到台灣才問你是不是你的
現在是包裹正式進來台灣之前，就會收到APP通知先確認購買清單與金額
➡️EZ Way 實名認證：這是基本必須註冊！
➡️預先委任：淘寶會先把資料給台灣，讓消費者先確定內容物是不是正確的！
沒點「申報相符」？你的包裹會怎樣？
➡️你的包裹會一直顯示「在路上」！但時間太久不可能無限等待，那接下來會依據不同報關行有不同的處理方式：
第一種是就會報關行以名義報關，所以還是可以順利收到你的包裹，可是這時候就有大機率被收稅金了。
為什麼以報關行名義報關會需要被收稅金呢？
因為政府有規定：「半年內進口貨物以低價免稅規定（完稅價格新台幣2000元以下）次數不能超過6次，第7次就會被認定是頻繁進出口。」
(基本上就是1/1和7/1兩個時間點去更新低價免稅的次數，如果碰到分包也會用掉次數喔~)
這也是為什麼以報關行名義報關會需要被收稅金的原因啦~
(然後『物流』還會再額外酌收30元的手續費)
第二種就是近期討論度也很高的放置型處理，就是你不動我也不動，結果就變成整櫃放在那等某個誰發現自己沒預先委任。
那最後來一個淘寶後的標準作業流程：
1.打開 EZ Way App：登入你的帳號。
2.點擊查詢：首頁點選「海關實名委任」或「進口貨物查詢」。
3.確認點擊：看到列表出現你的包裹資料，確認品名/金額/寄件人都沒錯，勇敢點下【申報相符】！
⚠️⚠️⚠️請不要點申報不符⚠️⚠️⚠️
內容有誤請務必直接聯繫客服進行修正，才不會延誤清關流程~
👉 小提醒：如果你看到品名或金額怪怪的(有時候金額會不太對)，先不要緊張！只要上面顯示「報關業者尚未向海關傳輸」就還可以跟你的集運/物流客服確認進行修改！現在大一點的報關行客服都很完整，回覆速度也很快！
最後最後，還是想說大多時候我們的貨物卡住不是報關行的問題，是海關！海關的工作型態就是公務員的概念，周一至周五上班、見紅休，颱風天放假也是一樣一起放假，但我們的貨還是會一直進，而報關行在這中間扮演的角色就是協助海關確認貨物，能否放行的決定權依然在海關手上，所以不要再怪報關行啦QQ
另外如果貨物到報關行的時間點剛好颱風或是假日，那清關時間4-5天也是很正常的喔！
雙11快到了~希望我們都可以一起當快樂的淘寶人
