關於Canva教育版的申請

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國立臺東大學

各位老師們好因為聽到身邊很多朋友都推薦可以使用Canva來製作簡報或圖文，所以想要認真學習一下！查了資料後發現教師身份可以免費升級教育版，但不管怎麼申請都過不了驗證耶！（我有上傳我目前任教學校的服務證，可見校名與本人姓名，但無法見本學年的日期，因為學校的做法是離職時繳回服務證）

在Canva官網好像找不到客服mail，也無法詢問到底是哪裡出問題，想請教老師們有沒有曾經遇過類似的狀況，又是否有辦法解決呢？感謝大家！