暨上一篇分享身邊爬上主管同事的紀錄, 有人問我向上管理的重要性.因為本魯也是工作10年爬上小主管剛好可以看到兩個角度的視野(基層跟管理層),來分享向上管理的重要性:
1. 包裝的重要性
本叔自認技術高超,我上面主管也是技術出身, 長年來我工作報告都非常簡略抓重點報告. 可能做了5小雜事跟1大事,那我可能只會報告1大事,而且也是輕輕帶過(我秉持著你懂我的.那麼簡單的雜事不需要報告), 但身邊閒人會把自己的小事 甚至根本主功不在自己的事情報告的巨細靡遺,並獨攬全功..
我不屑這種行為,但當基層員工邁入近10年, 上面的主管心力也向上管理沒有這麼在乎下面的技術.印象分數慢慢跌加上去,最後升官的卻是摸蚵打混但有好好包裝的同事. 而且升官之後因為本來自己業務就少,當主管也有精力做管理,似乎也是公司內算紅的主管(黑人問號). 反而我身兼多工作,每天陷在泥沼中自顧不霞 上班忙得不可開交訊息沒斷過. 後來有一天,我大主管找我談, 說他根本不知道我在忙甚麼 !!! 我才知道 我一人扛這麼多工作都是白忙一場.....
多年後我當上主管 進入系統看到了當年的績效評比, 我輸給那個打混但會包裝的同事.....
2. 聽主管話的重要性
別部門有個能力很強的基層人員,一個人cover 了很多人的業務量, 所以他的工作非常吃重, 平常說話很白且實事求是不包裝,所以他在大主管眼裡偏黑, 每次他向上反映需要更多人讓自己成立部門的時候都被拒絕, 後來當然扛不住離職了.. 果然離職之後 公司大主管開了一個新部門聘了1個主管+4個基層工程師來cover 那個人的工作, 而新的主管是那種比較封建思想管理的人,對上級命令當成聖旨畢恭畢敬永不違抗. 舊的人很努力把事情解決做好,而新主管只重視上面交辦下來的事情 不論多蠢 他都會好好執行並報告.
當時我認為公司血虧,應該給能力好的人加薪留他的.但多年後我回想,大主管也是人若底下能力強把他拉上來當主管 可能會威脅到他自己,所以他也不敢用那個技術力很強但不完全聽話的人,反而新主管能力較弱 但唯唯諾諾才是理想人選. 至於花公司多少成本 其實不是很重要.
3. 主管視角
我當上主管之後 好多人對我態度都變得好很多連行政管理體系的妹妹也對我有笑臉了.而共事多年的同事變成屬下跟我報告. 有些人轉變成對你說話總是畢恭畢敬 "您", "好的", "好主意 我立刻去做". 績效評鑑的時候心裡也會有念頭要給有禮貌的人績效較好. 還好我待很久底下的人的技術貢獻我一清二楚, 但多年後我也許會變成我的大主管那種心態,或者假設我不是很熟悉底下的人的話 我也會給有包裝的人比較好的績效
主管也是人有包裝就算沒加分 一定沒扣分
希望有幫到專注於埋頭做事 以為自己是鑽石會被上層發掘的你....
別做夢了!
