要怎麼快速處理公司網路問題?

國立中興大學
進來公司一陣子了 有個問題一直沒解決
就是每次開會同事都會說網路很慢、會議如果放投影片之類的也會一直卡
身為小小打工仔第一時間就會被cue出來幫忙看😅
但老實說每次都只能問一堆問題
真的不是不想解 是光前置確認就很耗時間…
可能就是問一堆你用Wi-Fi還是有線?
哪個裝置?只有你還是大家都卡?
是不是某個系統特別慢?還是全部都慢?
問一輪之後還是沒問出什麼
每次還是只能自己慢慢查
最後很常發現只是某台設備異常,或某一段路徑出問題
但這中間花掉的時間真的很痛苦
搞到自己工作都沒辦法做完
就在想是不是該用一些可以直接幫忙判斷問題在哪的網路管理工具
像是雲端管理、可以統一監控整個網路狀態的那種?
不然現在這種靠這個小打工仔人工判斷+經驗猜測的方式
感覺不出意外馬上就要出意外了哈哈哈
想問版上有沒有推薦的工具或做法?
