2026 台灣應材 Applied Materials Customer Engineer / iTeam 面試分享
廠務工程師
想分享一下這次應徵台灣應材 Customer Engineer（iTeam / Installation Team）的流程，給之後有要面試的人參考。 也很謝謝版上大大的支持和解惑 真的對我幫助很大
然後有問題請自己開私訊我去私訊你 不想被認親==
一、背景
私立理工背景學士，非應屆畢業生
過去有新創公司 RD 暑期實習經驗，設備/製程相關內容。
TOEIC 金色證書
這次是透過 2026 台灣應材 Cake 招募面談流程應徵。
二、面試時程
以下以「投遞履歷當天」作為 D0：
D0：投遞履歷
D+1：Cake HR 電話面談，約 35 分鐘，下午 16:30 左右接到電話
D+1：Email 補交中英文履歷與英文檢定成績
D+3：審查通過，透過電話與 Email 通知取得 D+7 的面談資格
D+7：主管面談，表定 60 分鐘，實際略超過表定時間
D+13：HR 晚上來電核薪，但當下沒接到；回撥會轉到總機，無法直接聯繫到 HR，只能等 HR 再次回撥
D+14：口頭 Offer Get! HR下午下班前再次來電，進行口頭 offer 與核薪
D+19：晚上收到 e-offer
另外補充一下，Cake 的 Google Form 裡面有一個選項，是詢問是否要參加 日期上 的「主管／工程師面談會」。
我一開始看到這個選項時，其實以為只是 HR 為了招募活動衝 KPI，找一批人來聽應材工程師分享工作經歷，類似公司說明會或職涯分享會那種形式。
但實際上不是。這個「主管／工程師面談會」其實就是正式面試，會直接由主管面談 candidate，而且面談結果會影響後續錄取流程。所以建議以正式面試的規格準備，不要把它當成單純的說明會。
三、面試形式
這次形式上是二對二面試，也就是兩位主管對兩位 candidate。
不過實際感受比較像是一對二，因為其中一位主管主要負責紀錄，另一位主管主要負責提問。主要提問的主管後續也可能會是未來的 mentor。
面試前不會知道自己會被分配到哪一種設備或部門。我個人猜測，流程可能是投履歷後，candidate 會先進入一個 pool，再由各單位主管挑選有興趣的人來面試。
兩位 candidate 會輪流回答問題。如果第一題是 A 先回答，下一題就會換 B 先回答。
比較意外的是，主管並沒有像網路上部分心得提到的那樣要求看電路圖，也沒有要求現場英文翻譯。整體面試比我想像中更偏向人格特質、經歷理解、溝通能力與工作適性。
四、英文比例
一開始會有英文自我介紹，可以用英文，也可以用中文。不過如果主管確認你的英文能力沒有問題後，後面大多會切回中文。
我這場英文大概佔整體面試 30% 左右。主管會根據你的自我介紹，用英文追問一些問題，例如專題、學習表現、過去經驗等等。
所以建議英文不要只背自我介紹，也要準備好用英文簡單講自己的經歷、專題、實習內容，以及為什麼想應徵這個職位。
五、主管提問內容
我這場被問到的問題大概有：
1. 英文自我介紹，也可以用中文
2. 根據自我介紹，用英文追問專題、學習表現與過去經驗
3. 你覺得自己最強的能力是什麼
4. 如果你說自己溝通能力好，那實際上是怎麼好
5. 請拿出實際案例佐證你的說法
6. 你覺得過去老闆會稱讚你什麼
7. 你覺得過去老闆會說你哪裡不好
8. 你怎麼看 AI
9. 主管介紹公司與職位內容
10. 開放 candidate 問問題
我自己回答「最強的能力」時，是講溝通能力。但主管不會只聽你講一個形容詞，他會繼續追問你實際怎麼溝通、遇過什麼情境、怎麼解決問題，所以建議一定要準備具體案例並用STAR的方式回答。
六、面試準備建議
因為這次是二對二面試，我不太建議準備正式簡報。
一方面時間不一定夠，另一方面主管也不一定會讓你完整照簡報講。
這次 Email 裡面有特別提到不用準備紙本資料，不過我自己還是有準備一張雙面 A4。裡面整理自己的經歷、實習內容、專題重點與幾個能佐證能力的案例。
面試過程中，如果遇到比較抽象、比較難單靠口頭說清楚的地方，我會先詢問面試官是否可以拿出紙本輔助說明，對方同意後我才拿出來。
我覺得這樣比正式簡報更彈性，也比較不會打亂面試節奏。
七、個人心得
整體來說，這次面試沒有我原本想像中那麼技術導向，反而更重視你是否真的理解自己的經歷，以及能不能把過去做過的事情講清楚。
我覺得沒有人能把面試準備到 100% 完美，尤其是面對主管追問時，一定會遇到沒有事先想過的問題。但以設備工程師，尤其是 Customer Engineer / Installation Team 這類職位來說，很重要的一點就是：在有限的資訊與資源下，盡可能理解問題、釐清狀況，並回應客戶或團隊的需求。
所以我認為回答不出來不一定是致命傷，重點是不要直接放棄，也不要硬掰。可以先釐清問題、說明自己的理解，再嘗試用過去的經驗或邏輯去推論。即使答案不是最完整，也要讓主管感覺到你有積極溝通、願意解決問題的態度。
這次面試給我的感覺是，主管不只是想找一個會背標準答案的人，而是想確認你遇到未知問題時，會不會主動思考、會不會溝通、能不能在壓力下把事情講清楚。這點我覺得比單純準備技術題更重要。
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尤其是 Customer Engineer / Installation Team 這類職位，我感覺主管會蠻在意幾件事：
第一，你能不能在高壓或不熟悉的情境下溝通。
第二，你能不能拿實際案例證明自己的能力。
第三，你對現場工作、出差、團隊配合與客戶端溝通有沒有心理準備。
第四，你是不是只會背答案，還是真的理解自己做過什麼。
所以我覺得準備方向可以放在：
「自我介紹」
「實習或專題經驗」
「溝通與解決問題的案例」
「被主管稱讚與需要改進的地方」
「為什麼想做 CE / iTeam」
「英文版經歷說明」
最後提醒一下，HR 晚上來電沒接到真的會很緊張，但回撥可能只會進總機，不一定能直接找到原本的 HR。我的情況是隔天 HR 有再打來，所以如果真的漏接，可以寄信說明自己後續方便接電話的時間，然後等 HR 再次聯繫。
以上分享給之後要面試台灣應材 Customer Engineer / iTeam 的人參考。
