#分享 Between us in Taipei 的聯應團隊,我們有話想說..

大家好,我是本次Betwee us in Taipei的聯應團隊成員。 活動結束後,我們團隊也有些話想說,一方面也是給參與集資與期待著聯應應援的各位粉絲一個交代,另一方面是覺得大家也有知情的權利。 有些細項牽涉到泰方工作人員個資問題,所以不方便全部細說給各位,所以我們挑了幾項重點來說。 此外,以下有關任何需要提交的項目,主辦表示都是泰方公司要求,主辦方只做為傳達的橋樑。 1.聯應團隊公布時間 隔了將近一個月才公布聯應團隊出來,但當時已知有4組團隊在爭取應援機會,因需提前製作一些場外應援物,而導致各團隊需提前集資,導致粉絲必須下賭做抉擇,甚至連福利都比團隊早出來,這樣不太合理吧? 2.企劃書內容 在應援過程中,最讓團隊感到不能理解與心累的就是企劃書。團隊也有做過應援經驗的成員,但從沒有遇過主辦,要應援團隊給予資金明細及流向,集資目標分配,集資禮詳細內容等… 關於資金明細及流向,團隊可以理解公司的擔憂及疑慮,我方也很願意在活動結束後提供應援報告,就算泰方沒有要求,團隊也會自動將應援報告放置團隊帳號上,供集資粉絲進行確認;但是,除此之外,關於集資禮物品要求連同尺寸都要明確標明,前期的報價要提供廠商對話證明等問題,團隊真的不太能理解,確實是泰方需要審查的內容嗎? 還有撇除團隊疏忽及需要補上的內容外,有些東西明明是一開始主辦方就可列表詳細告知的,卻總是在我方繳交企劃後才又提出,一提就是10幾點要求更動,並且要求當天要提交更新後的版本,但因團隊成員都要上班上課,因此只能請求主辦方稍等我方更新企劃書。 團隊成員像是主辦的員工不停的更改企劃重新繳交後,又再次被退回重新更改,甚至很多部分該給予的協助並沒有給予,反而在個人公開帳號指責粉絲不會做應援企劃?這是一個主辦應有的素質與態度嗎? 3.手幅發放問題 這點基本上應是主辦要與聯應團隊協調方案協助團隊處理的事項,但我方詢問主辦是否能入場放置手幅時,收到的回覆是「當天無法開放場內擺放,請團隊於場外發放手幅。」 後續,我方再次詢問主辦是否能在驗票口處發放手幅,主辦方的回覆是可以。 但到了當天主辦卻告知團隊,「因驗票口太小,無法讓團隊在驗票口發手幅。」,因此才會有在一片混亂的人流中,團隊成員需要喊破嗓子詢問各位是否有拿到手幅這件事,我們感到很抱歉,因為成員大多都是一大早就出門搬運應援物至現場準備,到了那時皆以身心俱疲,可能成員口氣有稍微不好,讓大家感到不適的部分,團隊對此感到深深的歉意。 4.關於無法提及“待到重逢時”及集資禮部分 一開始主辦只告知應援人物部分不能出現沒有來的藝人,因此團隊只能將原本預定要製作的Santa展架取消。 我方做完集資禮的預覽示意圖後,提交更新後的企劃給主辦,但得到的回覆是,連集資禮都無法出現Santa,甚至連飯繪都不被允許,且要求Earth的書籤也不能提到“待到重逢時”。 但在活動當天,要求我們不能提及“待到重逢時”的活動,卻在演出現場唱了此劇的ost,這點讓我們非常不理解。 當然,因為無法提及“待到重逢時”,所以團隊在場內應援影片內,也無法將Earth剪進去,這點我們真的很難過也很抱歉。 5.關於歌曲授權部分 這點是讓我方完全不知如何是好的,在我們提交影片應援,且告知會有粉絲大合唱的部分後,團隊收到的回覆是「因有粉絲合唱曲目,這部分想先詢問是否有取得音樂版權,以免觸法。」,這部分怎麼會是粉絲要去和公司要版權呢?團隊裡也有做過應援經驗的人,真的沒有遇過,有主辦提出這個要求... 6.關於取消背板及放置位置 一開始團隊企劃就有明確寫到會製作背板的部分,首先,我方有詢問主辦是否能給予公告的主視覺照之高清圖,讓我方能製作背板,當下收到的回覆是「圖片因授權問題,我方無法提供原圖給貴團隊使用。若有需使用之官方圖片,可於各平台自行擷取,並於設計完成後提供圖檔供經紀方確認予以授權。」。 但製作一個大型背板需要高畫質的圖片,因為列印面積大,越清晰的照片越能使背板更好的呈現出來,但主辦卻要求團隊自行至網路下載,再提交給泰方審核,既然都是要給泰方審核的,為什麼不能替我方詢問是否能給予應援團隊原檔照片呢? 之後,主辦詢問團隊「場外應援放置區域是否有與場館方做確認?」 請問這部分怎麼會是團隊要自行聯繫呢?正常流程不應該是主辦與館方做協調後,再告知聯應團隊可放置的位置嗎? 因收到這回覆,所以我方在4/27致電詢問臺大體育館的人員,對方表示主辦於下周二才會和館方開會做討論,因此館方目前也沒辦法協助我們。 最後,5/3收到主辦回覆「感謝提供詳細固定方式,但泰方因此部分涉及安全考量故希望取消此項目,後續處理方式還請貴團隊自行與廠商聯繫處理訂單。」,所以團隊不得已只能忍痛取消,更改其他補償方案給各位粉絲。 7.場內應援問題 這部分真的讓團隊成員當下感到錯愕,事後感到憤怒…… 當天,在開場後沒多久正中間的大片LED版,就已經黑一半,到後面直接變全黑狀態,藝人想看遊戲規則都沒辦法看。 之後,主辦想到的解決方法是用「因為粉絲很乖,所以請藝人下臺跟大家合照」的說法,讓藝人下臺時,從左右兩邊的小屏幕看我們準備的應援影片。 實際上,藝人茫然的下舞台,而粉絲都在看藝人,藝人也在與粉絲互動,最後,在藝人要回舞台上時,突然播放應援影片,導致粉絲與藝人都一陣慌亂,根本沒有人能好好看到完整影片及應援。 這代表我們最能表達心意給藝人的部分,因為主辦不應該出現的硬體設備失誤,導致失敗,這點聯應團隊真的無法接受,甚至到現在也只有當天的口頭道歉而已,這部分主辦難道不應該再次鄭重的跟所以參加活動的粉絲道歉嗎? 在列出以上,關於本次應援團所遇到的問題後,聯應團隊只想說我們也只是一群用愛發電的粉絲,我們並沒有拿到任何的福利,甚至出錢出力用心準備這次的活動,但在這段過程中,我們只感到心力交瘁,和想努力做好應援的那份心意不停的被踐踏,不斷被退回要求更改的企劃,一些讓人無法理解的因素而取消的項目,以及主辦不願給予協助的無助感,這些種種都在不停的打擊著團隊成員。 直到最後,我們團隊只希望活動能快點結束,脫離這個應援地獄,但還是很感謝我們9位孩子,中途給予的應援,就算只是點了我們貼文的愛心,我們都會感到無比的開心,謝謝9位孩子,讓我們撐下去了。 最後的最後,還要特別感謝所有給予我們團隊支持的各位粉絲,感謝你們的支持,才能讓團隊有撐下去的動力,也很抱歉沒辦法給予各位粉絲,更好的應援體驗,雖然我們可能不是做得最好最完美的應援團隊,但我們真的付出很多的心力在這次的活動上,無論是批評亦或是建議,團隊都會虛心接受。 再次的感謝及抱歉,對於所有的粉絲。
愛心
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