悠遊卡被捷運站務人員鎖卡

因為疫情的關係悠遊卡1280定期票可以去捷運站把沒有搭車的天數退費我定期票是用學生證結果退費的時候捷運站務人員操作失誤把整張卡片鎖起來悠遊卡的功能直接停用當下捷運站務人員直接把卡片裡的錢全部退還問悠遊卡公司客服跟捷運公司客服確定沒辦法恢復悠遊卡的功能只能夠另外準備悠遊卡