站務人員弄錯我要買的月票種類

今天剛好我買桃竹竹苗月票(1200) 那個我想說過去買都沒啥問題就付錢刷卡進去, 到了苗栗後我才發現站務人員給我用成基北北桃, 下車跟當站人員反映後,他說我要回原站辦退費, 變成我就要回到原地點去辦退費這樣後來我去辦退費本來他給我880元，但後來又補我320這樣等於不是網路講的退費公式想說這點至少很感謝他們願意退我全部? 想說這樣的奇遇有人遇過嗎? 下次我可能就寫紙條跟他要買桃竹竹苗這樣好了這樣至少不會聽錯聽錯這種真的是死無對證的東西

月票