國立高雄餐旅大學

#黑特#跟團 #文長 地表最差勁領隊

2016年7月19日 01:00
第一次出國膽小不敢自由行 但此次行程幾乎也快半自由了😂 先打個預防針這篇文章會非常長~ 有時間的人再慢慢看 我媽媽上網訂購了某旅行社6天5夜的行程 包含環球影城跟東京迪士尼樂園 所以中間其他的小行程都非常緊湊 其實無法停留太久 第ㄧ天落地已經8點快9點了 住在機場旁飯店當於周圍根本沒東西逛 但有末班公車可以前往附近的shopping mall用晚餐 當時我們有問領隊怎麼去mall 領隊表示搭計程車要¥2000 我有稍微爬過文當然知道那個時間還有末班公車接駁一個人也才¥210 馬上問他不是有公車嗎 他說:那要很久你們要慢慢耗嗎? 最後他跟其他人叫計程車 急急把我們丟給飯店人員就搭車走了== 用破英文跟日文和飯店人員溝通過後 發現其實也差不到10分鐘末班公車就開了 價錢可是差了快10倍 第一天就對這領隊微微不滿 第二天迪士尼我根本玩瘋了XD 這部分當然是個別走~沒有異議~ 領隊不專業的地方還是令人瞠目結舌 明明網路上當天表演時間表寫著『心願寄星空』取消 他卻告訴我們有煙火但我們要回飯店看不到 我就是從這裡開始對他的專業度起了疑心🤔 怎麼會連這種基本的作業都沒做就出團? 第三天我們幾乎整天都在車上 兩站下shopping mall休息 第二個下的點是清水夢之廣場 佔地不大 其實沒什麼人煙 有一個號稱小丸子故鄉的小小展區 一位需要再花¥600才能進去參觀 剛到的時候是15:20 領隊告訴我們預計停留兩個小時 約是17:20集合 我們座位比較前面 聽完集合時間確定解散我們就下車了 逛了逛uniquo就往小丸子展區去 小丸子的展區雖然有點貴 想說都來了所以我們就花錢進去沒關係 此時大約是16:00 進去玩差不多16:15就有一位團員進來找我們 說集合的時間改成16:30 我跟我朋友大傻眼🙄 怎麼會集合前15分鐘才告訴我們 重點是我們已經花了門票進來了耶 16:25的時候領隊就進來抓我們了 堅持要把我們帶離場也不管我們只逛到一半 照片都草草的拍連紀念章都不能好好蓋😭 回車上的路途我們一直跟他抱怨 憑什麼沒有事先告訴我們集合時間 應該是領隊要來找我們並『徵求』同意 而不是遇到了才來告知啊! 我這輩子搞不好只來這裡一趟耶 領隊只是烏龜般的把所有責任推給團員 🐢:大人他們想去比較有趣的地方嫌這裡太無聊了 這不是他們無不無聊的問題吧🙄🙄🙄 身為一個領隊隨時掌握團隊資訊協調大家不是基本的嗎 他那一天的行為著實讓我氣瘋 氣到在車上掉眼淚哭一個隆哩隆東😭😠😠😠 順帶一提晚上到飯店附近的藥妝店 明顯是有合作 因為領隊不停維持笑眯眯😄地說:『這邊盡量買把想買的買齊』 『不要擔心行李超重問題!可以買就盡量買!』 想想實在有夠虛偽🙄 第四天行程真的爆炸緊湊 是名古屋城、東大寺&奈良鹿公園、心齋橋、大阪免稅店 想當然爾名古屋城跟東大寺 這種需要時間細細品嚐的地方 我只能忍痛放棄了 像個無趣的觀光客沾一下醬油就走了😭 畢竟是跟團 到了大阪免稅店 又是😄🐢『不要擔心行李超重問題!可以買就盡量買!』 在車上也發了一堆糖果餅乾給我們 就是為了在這時候大力push我們買!東!西! 然而問他集合時間他也不說 🐢:我們買買東西就走了買好就走😄 😄不要擔心行李超重盡量買出來玩就是要花錢! 話說我們只是到免稅店旁邊的便利商店買了泡麵 一上車他馬上說:😬你們買泡麵?不怕超重?我們搭的是廉價航空餒不是華航 商店跟領隊的關係完全🙄此地無銀三百兩了 究竟免稅店賣所有東西是浮雲?是霧? 然後我們買的泡麵是石頭?🙄隨隨便便就超重? 由於晚上到心齋橋需要搭電車去 時間又晚了去了也是關門 (日本的店家真的很早就休息了><) 到飯店後領隊一下說要帶我們去逛逛 一下又說各自解散 說法反覆 大家就在大廳等他 給了我們一人一張¥500抵用券也沒說明 拿到券不就是應該要為我們問清楚嗎? 怎麼就一人一張發了就算了 我根本不想鳥他🙄媽媽腳也不舒服 就決定先回房間休息 脫隊我們自己在附近找東西吃 晚上我需要剪刀來剪衣服的標 便打了電話告訴櫃台I need a scissors 然後用糟糕的英文問他我需要下去拿嗎還是房間有還是會送過來 沒想到他們聽不懂😅 很焦慮的回答我wait 我也很焦慮的開始查剪刀日文是什麼 後來試圖告訴他日文 他還是叫我wait 就掛掉了 (ha sa mi 剪刀的日文XD) 過沒多久領隊打來 🐢🙁:你是@@@房?你剛是有打電話去跟櫃台要什麼是不是? 我:我需要一個剪刀剛剛用英文跟他們說了 🐢😡:啊他們聽不懂啊 我:我也有說日文耶 🐢😡:啊他們還是聽不懂啊 我🙄🙄🙄:所以我現在要自己下去拿? 🐢😡:對麻煩你了謝謝 我不知道你們看完這段的感想是什麼 我掛上電話只有火大 身為領隊不應該要協助我們嗎? 前一天晚上我一樣是講了scissors也是順利獲得剪刀呀 所以到頭來他也什麼沒幫上 順便告訴我旅館人員不會英文他媽的是我不對🙄真是謝囉 當晚我們自行去飯店外找了串燒店吃 才不去他推薦的吉野家 天啊開什麼玩笑 我到日本還要吃吉野家????? 台灣都吃到膩了不要鬧了吧大哥! 大概從這天開始我只要進了飯店就開始任性不想跟他走 不過也只剩兩天了我應該早點開始耍脾氣XD 順帶一提🐢好像很想去心齋橋 當天吃早餐的時候 就告訴我們晚上沒時間去了 去環球那天也許可以早一點出來 然後大家一起去心齋橋 馬上被一堆人打槍 幹我花了那麼多錢進環球 就為了你一句要去原本不在當日行程的心齋橋 我朋友極力表示不願意 然後領隊後來竟然有點半針對對我朋友說 :好吧那你們不想去的也可以玩到8點啊🙄 『到時候我會教你們怎麼搭電車你們自己回來』 『不知道怎麼搭回來,很簡單,準備個一兩萬日幣搭計程車回來就好』 後面那句完全點燃我的怒火XD 所以我開始我的不配合運動(? 第五天環球影城 坐電車前的買票又拖好久 每次都要一個一個點大人小孩 都第五天了還是沒辦法又快又準確的處理買票事宜 這個專業度啊......🤔 相信去過環球的人都知道 進去最要緊的事就是先衝哈利波特園區的禁忌之旅 (大推!!!!!!!!!!!!我們還因為故障得以重新坐一次哈哈) 在路途上 🐢😏:不要先去哈利波特,先跟著我繞一圈園區再去,那邊我比較熟 熟個屁!!!!!!!!!!!!!! 我整個內心怒吼🙄已經懶得吐槽他了 此時他還是不間斷的說服我們 🐢🙁:『其實環球比較無聊沒什麼好玩的 也沒有遊行、煙火,你們可能很早就出來了』 現在環球正值15週年明明就有遊行 他為了自己想去心齋橋能夠講出這種話我也是醉了 後來的決議就是 大家在6點於JR站前集合去心齋橋,沒有集合的就代表要自己回去飯店 拿票的時候又是我一個傻眼點 明明行程確認單就有寫 哈利波特保證入場券 結果到了入口領隊突然說現在進去不用券 但是要趕快進去 幹!!!所以說我們的券呢???? 我也知道早一點哈利波特沒有管制啊 如果沒有券我何必要你== 我此時已經仰賴我的語言能力勝過領隊了 於是我們一路衝哈利波特 然後在環球玩到翻掉XD 玩到8點關門了才甘願走 雖然遊行跟表演確實是因為雨天取消了 但有參加到party就是爽 回飯店時已經是22:00多 有聽聞隔天領隊要帶大家去黑門市場 靠我們12點就要退房前往機場了 七早八早去黑門市場幹嘛?搞不好店都還沒開呀! 領隊自己也說了搞不好沒有開大家就是去沾沾醬油打打卡代表有去過 無聊🙄這種行為到底有什麼意義 所以我依然任性決定不去我要睡到高興XD 隔天早餐團員有跟我媽轉述 他們當天去心齋橋的慘況 領隊帶錯路搭錯車 買新車票的錢居然讓團員付 而且他也沒協助買票自顧自地晃到旁邊超商 他們往錯的地方走 有人發現不對勁停下來沒跟上的時候 領隊的態度竟然是🐢🙄:『他們沒跟上是他們的問題』 最後好不容易到了 領隊居然XD 看到他愛的甜點店帶著整團的人一起排隊 聽到這荒謬的事情我都傻眼到傻笑了 團員告訴他小朋友餓了需要吃飯 🐢🙁:那我的甜點怎麼辦 我的甜點怎麼辦 甜點怎麼辦 怎麼辦???? 幹那些帶著不定時爆哭炸彈的團員才想知道怎麼辦吧😅😅😅 最後他隨意帶著他們指路然後回去排他的甜點 一群人折騰到回飯店已經是23:00多了 聽完團員這段之後我媽對我的任性感到非常感激 也因為這悲慘遭遇所以團員一致決議不跟他去黑門了 到時候被丟包不就慘慘慘慘慘 要到機場前的遊覽車上 他一上車立刻恬不知恥地開口要一人1500的小費 連小孩都不放過 這種品質🤔兩個人1000我覺得就算好了 行程來到第五天其實我也累了完全不想爭執 (中間歷經各種問路、點菜、買東西、跟計程車司機聊天等等消耗腦力的事情) (這些不是領隊該做的嗎) 整車的人付錢都付的很不高興 但還是付了 回國之後 我們第一件事是接家裡的貓咪回家 第二件事情就是打電話到公司客訴 當晚馬上就收到領隊的line道歉訊息 內容不外乎是 一切都是他『個人』的行為 跟公司無關 還有很爛的解釋上面的其ㄧ事件 在我們客訴兩天後公司回撥給我們 告訴我們有很多人都打來講一樣的事情 他們會好好調查他們會給我們一個交代 要我們稍安勿燥 然後在今天終於有個結論 小費的部分全團一人退750元 然後¥600的部分也會退給我們 我朋友有說 旅行社那邊表示這位完全沒有職業認知的領隊已經被辭退了 但消息準不準確我就不知道了 事情至此也算有了交代 旅行社在處理事情也算是有誠意 所以我不會公告出旅行社的名字跟領隊的名字 我只是想講講實話分享經驗而不是公審他 但旅行社處理的了事情 卻處理不了被毀掉的出國回憶 在明明應該歡快度假的時刻 我是真的哭了半天覺得憤怒委屈XD 希望大家都能遇到好的領隊 或者自己勇敢當自己的領隊ヾ(*´∀`*)ノ 怕被認不要上FB謝謝6 _🐯🐯
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共 52 則留言
德明財經科技大學
想看 求後續
輔仁大學
哪一家阿是雄嗎
國防醫學院 公共衛生學研究所
坐等後續,卡個位
國立高雄海洋科技大學
應該不是知名的可X旅遊的某日本導遊吧? 我3月初去日本的導遊也超級雷的⋯🙄🙄
匿名
此帳號疑似異常
官方正在進行身份確認
還好我都自助 日本根本不用跟團
國立屏東科技大學
也太雷了!!!!!
國立屏東科技大學
求旅行社名稱啊😂😂 八月也要跟團去日本不想被雷到啊😭😭
國立高雄餐旅大學 餐飲管理系
雷到爆 他真的有領隊證嗎…
原 PO - 國立高雄餐旅大學
感謝愛戴🙇🙇🙇 我打完了哈哈哈哈哈 B5 真的 但我太膽小第一次出國會怕啊😶 B6 B8 其實我根本懷疑他是被趕鴨子上架 B7 畢竟我們也爭取到應得的了😅所以不方便說 我只能說樓上提到的通通不是
嶺東科技大學
6天就跑東京跟大板@@而且還沒有搭新幹線會飛機…怎麼會選到這種行程啊…這感覺就很騙人啊…如果是為了便宜又想一次跑兩個點,那不意外遇到這種導遊
文藻外語大學
跟團風險真的還是會有,下次考慮一下自由行吧
國立臺灣師範大學
跟團也別忘了做功課比較不同家行程細項的安排><
匿名
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中國科技大學
八月的時候我也要跟家人去大阪跟團 請問日本環球有人在用自拍桿嗎
國立高雄師範大學
會不會是燦x? 紫色招牌那個
實踐大學 風險管理與保險學系
日本韓國泰國星馬香港這些真的是完全不用跟團! 跟團浪費錢!6天要跑大阪東京真的是有點太勉強!覺得自助便宜非常多欸!我是10月要去東京+京阪奈2週機+9才13000有找!真的是比跟團便宜非常非常多!
國立高雄大學
5年前我和家人去關西是跟團,後來都自助了,跟團➡️no way😅😅 那次的領隊算是小雷(就是會帶去免稅店要大家買一些我覺得沒什麼功用又貴的東西,後來還推銷我爸很貴的鈦鍺手鍊➡️我爸買了😂最近手鍊斷掉要我幫忙找維修,結果根本找不到保證書上的日本公司🙄) 行程普通還ok,就跟團固有的走馬看花,但團員有一家帶著小朋友一直鬧好吵😑😑😑 誠心建議你以後就自助吧~你會有完全不同的美好旅行體驗的👏
國立虎尾科技大學
拍拍… 我今年跟大O,O興~的北海道團還滿好的 吃住都沒得挑,而且導遊非常專業,雖然團費比其他家貴但真的貴的很有品質 原po的行程我是覺得自助行就好了(而且行程也不用被綁死死) 不過跟到這麼雷的導遊…心情一定大受影響吧QQ,拍拍…
淡江大學
跟團真的要碰運氣耶.. 去年跟家人去京都大阪玩,因為有長輩一起去,不適合一直走路,就選擇跟團,就跟到超級無敵好的領隊,而且團費也便宜,一人五天大約兩萬五,也有去哈利波特樂園,一進去園區,導遊就帶大家直奔去抽哈利波特ㄉ票,路上也不會推銷什麼,反而介紹更多當地ㄉ好吃美食跟好逛商店(後來才知道導遊在當地讀過書!) 總之上次跟團去日本的經驗好棒,是在易X網找到ㄉ~~~ By the way..原po文中提到吉野家,日本的真的跟台灣差超級無敵多!可以建議下次去日本時嚐嚐看xD不知道吃什麼時就吃吉野家吧哈哈!真的會讓你意外,也會知道日本ㄉ吉野家有多平價又好吃
輔仁大學
B15 聽說這家風評不是普通差,而且處理方式跟原po一樣都是退一半小費
國立屏東科技大學
希望我八月份去的韓國團不要這樣子
匿名
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原 PO - 國立高雄餐旅大學
沒有自己多做比較也是我們有問題 但這次出國不是我主導的所以只能說帶個經驗回來😅 B14 我去的時候幾乎沒看到有人用哦 有些遊樂設施的工作人員也會先跟你說不能用很溫柔的XD B16 B17 這次已經有個經驗下次絕對是自由行QQ B18 真的很不高興QQ B19 天啊你真是太幸運了真好!!! 我也想要一個天使領隊😭 被領隊帶到最後根本不相信他說的一字一句了 搞不好他這幾天唯一一個真話就是吉野家了🙄 有機會下次自由行再去吃吃看囉 B21 祝福你🙏
國立高雄餐旅大學
好壞喔! 但其實日本可以自助喲! 下次跟家人去嘗試看看吧(^_^;)
義守大學
山x x富的日本線很好欸 之前遇到一個超好的導遊 飯店房間沒有獨立的吹風機他早上還特別拿來借我😊😊😊😊 天使導遊 他每次的團都爆滿
義守大學
B21 跟團的韓國線都超爛...... 不要有任何期待 真的
世新大學
B25 山X X富的日本線真的很讚~~ 導遊晚上回飯店後還帶我們去心齋橋逛!!!把早上沒逛完的整個逛到過癮 隔天才能心滿意足的去環球影城吖~~
實踐大學
神經領隊 好悲劇的旅程😐
國立高雄第一科技大學
我家不論去哪裡都自助誒 靠那個破破的英文過活 除非家裡有老人(生活作息習慣的)或是要去治安比較沒有那麼安全的才會跟團
義守大學
B25 你不會也是遇到陳x中導遊吧哈哈哈哈
國立東華大學
我也是!想說第一次去日本同行也不會日文就決定跟團,結果旅行社出包迪士尼海洋變陸地😡(是自己選但旅行社沒跟導遊確認好導遊買錯,等換票時間太久覺得換也玩不到什麼就算了😑雖然事後退費但一切都來不及了啦😩)行程中最好玩居然是最後一天半的自由行程,發現自己排就很讚了😚 決定以後都自由行😏
實踐大學
我前陣子也去日本畢旅 突然對日本有點熟 跑迪士尼跟環球也太拚! 兩邊隔超遠 我們直接放棄 原本我們也想兩邊跑 只是日本交通滿貴的 最後都在大阪附近 玩7天6夜 京阪神都去了 也去環球 是滿超值的行程 不過走到腳快斷了😂😂😂 我們是自由行 第一次出國大成功 大家都是靠破破的日語過活😂 在日本也滿推自由行的 搭地鐵幾乎都可以到
國立宜蘭大學 森林暨自然資源學系
領隊是個老爺爺嗎?
國立嘉義大學
求公開 八月也是要跟團去日本各種害怕 其實我比較想去自由行 老實說我也覺得以我的能力自由行沒有問題 只是因為是要帶長輩去 長輩比較保守害怕獨自在異鄉的感覺堅持要跟團ORZ 而且明明是去大阪長輩打死不願意去環球 所以最後還是選跟團 但看了原PO我還是會先把功課都做起來的 否則被導遊坑簡直血淚
匿名
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靜宜大學
這個領隊超沒有職業道德可言... B14 前陣子去我記得沒有看到有人在用喔 印象中迪士尼好像禁止使用 但環球不太確定有沒有禁用 建議你先問清楚再使用唷😊
台南應用科技大學
今年五月跟團去韓國 台灣導遊還好 但完全不強迫我們買 還會偷偷剛我們說名產店的看看就好很貴哈哈哈哈 韓國方面的導遊超讚的很敬業 也不會逼我們要買什麼 看到我們買美妝店的還說下次也要來買買看
實踐大學
讓我想到前年去日本迪士尼旅遊… 5天玩關東,導遊整個超雷,到後來所有團員都超不爽他……(應該就是 B4可X旅遊的那位…)
台南應用科技大學
剛從大阪回來~ 只要看的懂交通圖 自助很簡單喔!
文藻外語大學
背包客在日本難度不高 準備wifi跟會查景點在哪就行了哈哈
原 PO - 國立高雄餐旅大學
B24 真的 我已經決定此生要再去日本絕對是自由行或機加酒😂 B25 這一篇釣出好多優質的旅行社我也滿欣慰的哈哈😂😂 B28 悲劇到一個極致 我還是第一次出國呢😢 B29 那也要家人夠開明才行 我媽媽屬於比較傳統的那一種~需要專業人士才心安 B31 第一次出國都會著了魔的覺得有人帶比較安心啊!有經驗就覺得這種程度我自己來就好了(撥瀏海(? B32 其實我媽當初就是看到兩個樂園才決定去的 一趟去玩兩個樂園真的很開心😗😗😗(除了雷導遊事件之外) 跟朋友去就可以比較自由沒什麼拘束 下次決定都自由行!!! B33 不是哦可能30幾歲而已 長得有點像小丸子的永澤😂 B34 基於前面講過的理由所以我不會公開名字抱歉了😅 真的要認真做作業 從行程確認單上一個一個好好看好好找資料 這次去覺得好玩的樂園就是因為我都有爬很多文沒盲目也沒跟著雷🐢亂走 才至少有好玩的兩天😶 B40 這種人還能帶團我真的覺得很神奇 B41 天使導遊😭覺得羨慕 B42 有比我的雷嗎哈哈哈 跟團真的是賭注呀 天堂地獄一線之隔 B43 B44 對呀我從環球自己搭電車回飯店就有發現了 而且其實到處都有人可以問😅 他們都很親切嗚嗚
淡江大學
你是跟到低價團嗎? 前三年我們一家跟的山富北海道 吃的好足 住的不錯 導遊很讚 無自費購物行程
原 PO - 國立高雄餐旅大學
B46 2萬9算是低價團嗎🤔
淡江大學
B47 北海道團費是3萬4 2萬9應該算偏低
原 PO - 國立高雄餐旅大學
其實我覺得購物行程我可以理解 可是導遊的態度還是讓我不能原諒 難不成低價團的服務態度就該默許的如此糟糕嗎🙁
國立宜蘭大學
去日本幹嘛要領隊啊自助才能玩到飽啊😂😂還是因為團費很便宜🤔🤔🤔