中國科技大學

#黑特 travelgenio機票

2018年9月27日 16:42
相信大家對skyscanner這個航班比價的app不陌生 如果你是最近有考慮出國的,可以參考一下travelgenio這個旅行社的評價 我在7月的時候透過skyscanner連接到travelgenio,訂了9/28華航台北往大阪的單程機票 在9月初的時候關西機場因為颱風的關係造成機場關閉(當時已經確定會關閉一個月) 後來收到travelgenio的mail告知我航班更改的訊息 我把mail上的網站或是google上他們家旅行社的網站都找一邊 網站難用就算了但也沒辦法做更改機票的動作 後來我直接到華航的櫃檯(南京東路營業所) 想請求做取消機票的動作 櫃檯告知該旅行社位於在法蘭克福,華航只能做發電報的動作請他們退票 讓我匪夷所思的是櫃檯秀給我的機票刷卡資訊非我本人使用的(卡號卡別完全不一樣,但我的明細有刷卡資訊) 隔天華航致電告知歐洲那邊有防洗錢防制法所以不能直接退錢到我的戶頭 這些連華航都沒辦法幫忙處理 接下來travelgenio還是寄了差不多的mail 一樣要我查航班動態一樣不能退票😑😑😑 後來朋友直接幫我打了電話到法蘭克福 他們的回答是只能退台幣1000(機票總共8900) 或是機票改期,但是需要補差額 我還有另外透過trip.com訂兩張來回機票(一樣是9/28台北大阪來回) 這個打電話過去都還可以全額退(不然就賠慘了😅) 最後只好當作花8000塊買個經驗🙄 如果各位有要買機票記得看清楚旅行社是哪裡的 網路上這家評價也不太好 像是付款後無法順利開票,或是要求你多補錢之類的 祝大家旅遊順利愉快
愛心
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travelgenio 一直都很難聯絡上下次買票前看看網絡上的評論吧,即使你在歐洲也不見得能找到他們因為他們沒有店面 Trip.com 我個人也是不會用的,我不清楚他們會不會,但是他們的母公司中國的ctrip 有時候會把一些訂單給其他不知名的小型旅行社開票,有問題的話也是找不到人的
國立成功大學 民航研究所
這類第3方網站 本來就有很大的風險 你買之前 有到航空公司網站比價過嗎? 真的便宜很多?
國立高雄海洋科技大學
只能說不要看便宜就買 那些國外的OTA出問題就很難處理
國立成功大學 測量及空間資訊學系
還是在官網買比較安全 不然就跟台灣旅行社 這些國外的OTA很多都惡名昭彰 不小心行程有變動或航班出問題 要嘛求助無門 要嘛處理起來相當麻煩 真的不要看到skyscanner搜出哪家便宜就買哪家!
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2018年9月27日 18:14
已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
文藻外語大學 翻譯系
貪小便宜的下場 訂之前就要查評價了 最保險就是官網訂
嗨~謝謝你的經驗分享。不知道你願不願意到Skyscanner幫我們回報,留下記錄,以便我們評估,能幫助更多使用者呢? 回報傳送門》 謝謝喔🙏
南臺科技大學 電機工程系
因小失大
原PO - 中國科技大學
我也不是因為便宜才去訂😓 只是覺得skyscanner很方便快速才去訂(因為我很懶) 之前訂的都沒問題 只是因為這次天災才搞成這樣 所以才來提醒各位還是要看一下
臺北醫學大學 呼吸治療學系
這家真的超爛 第一次訂沒付款成功 於是我就直接找了良友旅行社幫忙,後來也成功(這裡推良友真的很貼心,還會提醒一些注意事項) 結果!!後來才發現travel2be在凌晨私自拿我的信用卡資料去盜刷機票 導致我現在一個人有兩張機票 重點是「整個過程完全沒有經過我本人的同意」 真的是氣死了 現在正在與信用卡公司處理盜刷問題 各位真的要小心