#黑特 智遊網訂票
中國科技大學
各位 在這真的真的真的
要奉勸大家無論買任何東西都先爬爬文
雖然我也有這個習慣
可是因為第一次要自己跟朋友出國太興奮
完全理智丟光光才導致這種倒楣事發生
但除了我們自己沒有查負評
這家公司的處理態度跟方式才是令人..？？？？
以下是昨天才發生的事
跟朋友幾個人要去韓國自由行
訂了智遊網機+酒的票
我們統一匯錢給其中一位刷卡
後來手機mail她都收到了扣款成功的通知
後來也收到了機票號碼座位也出來了
我們本來很興奮想說都訂好了
結果昨天晚上刷卡的那位朋友
半夜接到疑似詐騙集團的電話
說刷卡沒過 晚上十點多刷的
要我朋友跟信用卡公司確認一下
還留智遊網電話給我朋友
請她確認完再打他們台灣分公司這樣
我朋友就超疑惑
因為她刷卡時間是七點 還有一筆十二點
哪來十點的一筆？
跟信用卡公司確認也發現有被刷
但因為錢不夠所以當然沒過
然後朋友就打那隻對方留下的跟智遊網一樣的號碼
傻眼的是接電話的跟打給她的是同一個外籍口音的人...
（智遊網客服他們半夜中文區沒有上班）
朋友跟我敘述完
我整個傻掉以為是不是中邪了
怎麼看都是被詐騙集團盜刷了啊啊啊.....
好喔本來想說至少沒有讓詐騙集團盜刷成功
今天又突然接到消息說航空公司那
我們第一筆七點刷的機票被智遊網取消
但十二點刷的另一筆就有成功
。。。超崩潰完全不知道發生什麼事
我才去查網評 這家公司本來就.......唉
之後我幫朋友打電話去問
（沒錯就是詐騙集團給的號碼）
我把事情講完問怎辦 智遊網的人就說
他們沒辦法處理（有關詐騙集團）然後就轉移話題
要我去問他們機票組的人
然後機票組的人查了只說
你們的訂單還在只是機票沒刷過
要我們換張卡或跟銀行那確認
可我朋友怎麼確認都是第一筆已成功扣款了
只有被盜刷的十點那筆沒有扣到
（卡裡面錢不夠當然沒刷過）
現在他們說什麼等星期三才能給我們回應
就已經刷卡成功了要確認多久.....
我的文重點在
我們已經很雖了 也跟智遊網解釋過
但對方態度這麼消極我真的無助欸
用其他網訂都沒發生過這種事..
好歹....幫個忙處理一下吧....
把問題都丟到消費者身上能解決什麼😥
