不要用Mytrip 訂機票!

第一次發文 不太會排版 請見諒~ 但遇到這件事還是覺得要提醒一下各位要買機票的人 前幾天臨時要訂機票回美國處理事情 覺得長榮官網訂很貴 才用skyscanner下去找機票 看到mytrip 是最便宜時間也剛好的 訂下去隔天就後悔了... 隔天被長榮告知回程的航班取消了 通常第三方這邊訂的機票都沒辦法從航空公司更改 長榮也什麼都不能做 除非你是已經飛出去了 要處理回程比較有可能 所以就馬上打給my trip詢問 我打了至少有十通 英文服務的都是印度人 語速很快也很不耐煩 態度很強硬 尤其是男生 有些人打中文服務的還是印度人接的 是因為他們中文服務有限時間 而且官網上顯示的時間還要去換算一下 後來打給中文服務的 每個人說的都不一樣 有些人說他們沒有權限處理改票 有些人卻可以(我真的打很多次🙂) 問到後來的結果是 不管是改票或退款 都要收一個手續費990元 就算不是你主動取消的他們也要收錢! 但也有看到有人跟他們奮鬥了一個月免了990.. 建議不要給他們改票 直接要求退款比較好 雖然要扣990 但如果再發生一次航班取消真的得不償失 後來英文跟中文服務的都說會發email給長榮確認會不會全額退款 但是我等了一個禮拜什麼都沒有 目前還在等待中... 總之就是 盡量不要從第三方訂 尤其是這家mytrip.com 幸運的話可能沒事 但是如果出事真的會很~麻煩 心會很累:) Ps. 看到很多人問他們的電話 他們的電話是02-55940484 第一段話結束 按5會跳去中文服務喔
愛心
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