我被詐騙了嗎⋯⋯ 在Kiwi,com 刷了4萬，立即刷退只退300多購物金！！
有人有類似的經驗嗎？大家會怎麼處理？我只是一般的上班族，四萬元就這麼打水漂,整個過年都開心不起來，真的很難過⋯⋯⋯
謝謝卡友的留言，你們的建議我都收到了，當然這次消費我有不夠謹慎的部分，也做好了錢可能拿不回來的心理準備，針對「詐騙」一詞並不是廉航刷卡後不能退費，而是一開始9000多元的機票是來回價格，可是當我點進購買最後卻是單程價，我想這是比較不合理的部分。這篇希望可以幫助和我有一樣問題的人及觀望機票準備購買的人不要重蹈覆轍。
我在機票比價網站上,看了一個去泰國的機票，來回9300左右，我就點進去訂，連進另一個kiwi.com時系統把去程跟回程是分開兩個按鈕（去程5000多，回程4000多）。
所以我就先點了去程,去程裡面顯示的機票價格還是原本來回機票的價格9300,但是顯示圖片的航班是只有台北飛清邁，沒有回程。我心裡有所疑惑，但我先試著刷卡買了四張機票（刷卡當下覺得這樣會不會只有買到單程的，但是刷卡金額明明是來回的價格）結果買好後去看購買清單，真的只有去程，沒有回程，但金額是收九千多來回機票的價格
我當下覺得刷錯了，立即按了退票，怕如果開票了之後會沒法退，因為購買的是不可退票的廉航，而且沒有加購可以修改機票的方案，當下顯示退票成功，但過了三天還是收到信用卡那邊的請款款項，我去kiwi.com客服問此筆交易，客服的回覆是說在我按下退款時，就已經將款項退給我，然後說我訂的廉航方案就是沒法更改的，我後來馬上取消，也是我自己自願取消的,錢也拿不回來了，只退了我十歐元，折合台幣三百多塊的購物金，限兩年內在他們網站上買機票可折抵用完，等於我誤買成單程機票刷卡了41000多，短短半小時的操作，立馬選擇取消機票後，只能退回300多台幣的購物金，而且機票也沒了。
問kiwi客服那我可否不退機票了，幫我把單程機票修改回來，回覆也是不行，因為當初是我自己按了取消了...這樣的消費機制真的很不合理，有點誘導式的讓我要買來回機票的金額，只買到了單程機票，當下刷卡後就全額不退費，也不可以還我已點選退款的機票...前後30分鐘的付款刷退，損失慘重，計劃要帶小孩去的旅行也因此泡湯😔
刷錯的當下也立馬聯繫了發卡銀行可否止付或停卡，回覆是他銀行無法單方面止付，必須自行協調收款方，如果對方不退，我也必須支付全額帳單，除非我跟銀行申請爭議款項（須另外支付100手續費及到時產生的行政手續費或訴訟費最低可能500美金起，而且如果對方法條有明文載明也可能根本沒勝算）
除了當買教訓認賠外，
大家能告訴我該怎麼辦嗎…非常無助
有人申請過銀行爭議款有下文的嗎?
後續，第三方訂票業者堅持票我自己已經取消他們那邊也無法更改回來，輾轉向亞航客服問到了在他們那邊的訂票紀錄還在我付了錢訂的位置就還是顯示我的名字，所以要回了票，就是花了來回的錢買了單程的機票，旅行後來也順利回來了，又再加了三萬買了一家四口回程單程機票。故事到這裏落幕。
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