#國內 台中民宿房務硬闖房間

國立臺北大學
在台中逢甲找了一間住宿 因為旅遊行程的規劃訂了兩天的住宿 在訂房網站找 看到星等很高 評價留言也還不錯就下單了 但是可能是沒有登記的民宿 在網路上完全沒有找到相關資料 下訂之後需要另外跟屋主加Line帶路 門口稍微不好找 且進屋後才發現要走樓梯上樓 就在當天因為前一晚房客吵鬧的事情 過了中午房內我們都還在休息 突然聽到門外的房務人員說不可能有人啦 隨即聽到密碼鎖啟動的聲音 我馬上起身朝門外大喊裡面還有人 但是還是響起解鎖及解鎖成功的聲音 隨後房務人員毫不猶豫推門進來 還好門上鏈條鎖我有鎖上擋住他們 當下男友已經氣到要衝出去打人了 前一晚房東還再三保證有備品缺漏可以反應 房務人員“絕對”不會進門 東西只會掛在門上交付 後來馬上聯繫房東詢問這個狀況是不是太扯 對方只表示聯絡房務了解 房東了解後回訊表示 對方沒有注意到房東留言續住的相關訊息 所以誤闖他很抱歉要我體諒 退款我一晚房款以示歉意 我表示無法接受 我也請房務過來說明 為什麼在明明知道有人的狀況下還是要硬闖 對方表示隔音太好聽不到我的聲音 (那我聽到你們的對話是? 房務表示很抱歉他們也只是新手還不熟 自己沒看到房東訊息也沒想到還會有人 所以才會直接按密碼就要進來打掃 說到最後才說會聯絡房東免除我們兩天費用 其中一天由房務自己負擔 反而是房東覺得已經願意免除我一晚 我還把他房務叫過去罵 他已經處理了,也告知了不是故意 他並非都完全不理我 請我不要再造成他的麻煩 房款兩天都免,我們依舊住 但是這件事到此為止,不要再找他麻煩 全程的態度就像 少找10塊我補你就好鬧屁 因為前一晚其他樓層房客情緒失控 凌晨在大吵 摔門 撞牆 外加尖叫 房客間還瘋狂大叫滾出去跟要報警 整個過程大約一小時多 因為半夜突然摔門我被驚醒後來男友也醒了 導致我們完全無法休息 聯絡了屋主對方表示有請房客注意 但是再有其他狀況他也莫可奈何 然而此時差不多要天亮了… 本身我的心臟就不太好 清晨的事情驚醒已經讓我心臟不太舒服 早上又這樣真的是又生氣又驚嚇 外加休息不足心臟又更不舒服了 說真的我在意的點是 房東完全沒有意識到這有多嚴重 不論是房務誤闖的行為 還是關於住宿房客的安全 甚至在明知房客是女生 房務是男生的狀況 他只覺得“他處理了” “有提出給折扣了” 剩下的只有房客必須體諒 因為他做這麼多年都沒遇到過這些 不論是房客失控還是房務誤闖都沒遇過 反而我在無理取鬧 免單已經是太過負責 後續退款上狀況也很差 不知道拿不拿得到 只能說原本想說民宿是個不錯的選項 下次只敢選有點規模的旅店了
Wow
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