#國外第三方平台Agoda補償來回機票錢✨飛機停飛保險理賠需要準備的資料

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こんにちは！我是Liam 之前在第三方平台買機票，結果發生了飛機取消的問題且沒有告知，這時候該如何爭取補償呢？還有申請保險需要準備什麼資料！放個首圖

事情是這樣子當時在宿霧，結果人已經到機場了卻被告知飛機取消了！工作人員跟我說，我的Email是一個亂碼，所以可能因為這樣沒有收到信。我也翻來覆去找我的信箱，我確定沒有收到任何飛機取消的信件，後來發現Agoda的信箱是有一個保護的亂碼，但還是會寄到正確的信箱、只是這次真的沒有轉過來！（⚠️請以後遇到保護的亂碼，直接改回自己的信箱不要用保護的亂碼，Agoda後來跟我解釋原因就是因為這樣！他後來直接幫我整合！）

他們還自己說這個問題然後幫我整合好荒謬 1、發現飛機取消後，我先詢問櫃檯如何處理他們給最近的一班飛機回去或者換錢兩個選項這時候你可以跟他們要「飛機取消證明」這個是可以直接跟櫃台要的 2、⭐️把去的機票⭐️回來的機票⭐️取消證明準備好手機可以拍照或掃描 3、如果英文OK的話，直接打給國外的Agoda客服，台灣的基本上沒有用，我有嘗試寄信，但一來一往完全沒有效率，而且會鬼打牆，打電話跟國外Agoda客服講，他會寄信給你請你提交相關資料，不到幾天我就收到提供匯款資料的資訊了，然後就順利領到錢了！不是官網的客服信箱