#國外遊記 訂房網站「買貴退差價」根本是噱頭吧

如題 3/17在訂房網站Agoda訂了4/7-4/8香港🇭🇰房間 選了不可取消的房型(原因是確定會去,而且訂房最後一步他還顯示買貴可退差價)
megapx
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結果在3/23跳出通知,香港房型特價中,點進去看了一下,同樣時間、同樣房型,發現差了快1000塊
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馬上聯繫客服,結果客服一開始請我提供了很多資料,包括看到更低價的價錢,最後付款頁面等等,結果!所有資料提供完後跟我說因為3/17使用了優惠下訂,所以不符合買貴退差價? 我跟他說我用了優惠還比現在網站貴一千才好笑吧??? 他說就是不符合資格,最多只能幫我聯繫酒店取消
megapx
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客服說無法退差價,只能聯繫酒店幫我做取消,結果會以e-mail通知。 噹啷~ 一小時後收到信件==
megapx
不死心的我,馬上用打電話的給Agoda客服人員 結果不意外的客服人員也一直鬼打牆說我不符合資格 只能再送申請請酒店取消 Ok這次更快囉~馬上收到回信說我是訂不可取消的,所以不能取消凸^-^凸 我就直接寄信給訂房酒店,跟他說明後請他幫我取消 然後酒店回覆是agoda再通過第三方平台進單,他們無法更動
megapx
Ok 3Q~Agoda推給飯店~飯店推還給Agoda~Agoda再推給第三方網站~~~~~ 問題沒解決~真的是謝謝大家囉^-^ 只能奉勸大家以後不要太衝動了
愛心
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