過五分鐘後，來了5個警察在門外，
（剛翻影片才發現）密碼鎖直接被打開了我們還嚇一跳，前半小時他一直按錯誤密碼，（我們並沒有同意要開門，警察來了他就按密碼成功開門）而且剛剛在敲門的人也在外面，試圖跟我們解釋，他說：因為電腦顯示你們房門密碼鎖有問題，我才來協助你們，我有詢問說：Are you ok?而且保安是我叫來的。
我一直喊：Who are you，他都沒有出聲音，警察也是我們報案來的⋯(他自稱飯店人員，穿著飯店制服，是外國人，全程使用手機翻譯英翻中跟我們溝通），他還說有問題可以打給飯店，24小時都有人員駐點都可以幫忙處理，但我們打了飯店的電話，沒人接，他跑進來拿房間立牌給我們看，立牌的電話跟google資訊的電話是不同的，也是沒人接⋯或是出房門外往外面櫃台check in地方有ipad可以遠端電話聯絡⋯⋯
（前提是我們要走出房門外走過去才使用得到）
（↖️一直按密碼鎖、敲房門的就是他）
期間警察紀錄詢問我們的資訊，他還試圖問我妹：what’s your name ，警察回覆他說有我們的護照，你不需要知道。
在警察離開前我們再次確認這裡是安全的吧？（大概確認五次以上）警察回覆是的，安全的，如果還有問題再打電話給我們。
（全程都是用翻譯日翻中溝通）
之後，他們確認完那人的身分後就離開了。
過了10分鐘，門外又開始有敲門聲，一直敲一直敲
