我們一開始就鎖定參加6月的團
當時約莫3月 開始關注各旅行社的相關資訊
後來 想說選一間安全牌 鎖定雄獅旅行社
但不得不說 真的雷(接洽的業務)
當時 我想要入住威尼斯本島(聽說住在裡面很浪漫)
所以我問了當時選了一個6月義大利的團
並詢問業務 有沒有住威尼斯本島呢
業務還請我稍等等 要幫我確認
片刻後 跟我說"有"(當時2或3月份)
後來我們並沒有立即下定
因為是同一個行程(只是可能不同月份出團)
我們到三月底才過去下定(但是下定的時候 跟當初的業務不同)
直到後來去了 才知道 根本沒住威尼斯本島
業務還給了很瞎的說詞(李佳O)---永和雄獅門市以下都是對話截圖資訊
也沒有提供補償方式(雖然提供錯誤資訊的是另個業務)
但這樣的態度 和處理方式 真的讓人傻眼
只因為當時是口頭詢問 而沒有留下對話紀錄
(文章不再回覆 目的是想讓大家慎選旅行社 )