10/7更新 我朋友5/2在airpaz 訂了國內機票，來回是不同航空公司，結果5/2當天就取消機票。 沒想到等了四個半月才退我其中一家航空公司的費用(8/8中間先退代金券，又花了點時間請他退回原付款信用卡，8/27才收到退刷成功訊息)， 第五個月才退第二家航空公司的費用，也是先9/25退代金券，還需要自己再跟他要求退回原付款方式，10/5收到退刷成功訊息。 實際付款金額=4,920(2人回程)+5,158(2人去程)+1,106(手續費)=11,184 實際退款金額=3,720(2人回程)+4,593(2人去程)=8,313 總共損失了2,871元 每次詢問退款進度，都一直推拖是航空公司沒有退款給airpaz才導致airpaz無法退款給消費者， 但我實際打去航空問，兩家航空公司在五月底以前就已完成退款，且款項退給airpaz。 airpaz真的很爛，只會用話術欺騙消費者， 中間還要我提供航空公司給的退款資料給他們去查詢他們的系統， 結果我真的提供了，反倒是他們不敢提供證據證明是航空公司的問題。 蝦透了 所幸錢還是要回來了，只是過程真的很曲折艱辛。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 友人5/2在airpaz訂了國內機票，訂完後才發現是第三方網站，所以又馬上退款取消。 但是到目前為止7/29已經快三個月了，狀態一直在退款處理中。 請問板上有大大成功退款的嗎？ 打給客服一直都是官方回覆在處理中了⋯⋯ 如果有成功退款的大大，可以分享一下怎麼跟Airpaz拿回退款的嗎？ 萬分感謝