(每次出國都會線上買不便險,但從來沒用上過,人生解鎖第一次,在日本時自己用手機邊查資料邊摸索)
投保花費$262/人(含延長加保2天)
理賠金額$7639/人
本次新安東京三人理賠合計:
$7639*3=$22917
這次三人都是用紙本申請
但事後才發現可以線上送申請就好...
◆新安東京 旅遊不便險理賠申報◆
給需要的人參考
*我自己另外再申請刷台新flygo卡送的不便險(這篇以新安東京為主)
合計11084日幣,換算多理賠2441台幣😍
信用卡送的不便險,理賠申請在這裡======================
2024 原訂航班
8/09(五)起飛 TPE-NRT(東京成田)
8/16(五)回程 NRT(東京成田)-TPE
搭國泰航班,共三人,8天
8/09
起飛前2小時在機場時
才用手機買新安東京旅遊不便險 8天$237
(習慣都壓線買,是壞習慣不要學,避免遇到出發段"可能"受影響時,保險公司就會先停賣)
(我自己的"需求重點"是班機延誤滿4小時定額給付)
PS:8/9~8/15 東京連續好天氣+熱爆
收到信件通知後
馬上LINE聯繫住宿窗口處理好續住一晚的房源問題
並確認可開立額外一晚的電子收據
原本三人的費用開在同一張
我們請他們幫忙拆成三張(費用也除以3)
並且拆開署名開我們三人名字
每人額外住宿花費 日幣7434
接著開始確認不便險符合項目,並致電新安東京客服想確認些細節
(客服後來轉理賠部門EMAIL給我們提問)
先大概確認好回國後要申請的項目與需要的文件:
●班機延誤保險-延遲滿4小時-定額6000
●旅程更改保險-額外所增加之住宿費(實支實付,須提供收據正本)
8/16
因滯留日本多一天時間
早上處理新安東京加保延長2天保期
(怕回程時間超過保期不認帳)
(處理完才出門去上野採買最後一次)
1.線上自己找申請書電子檔
2.並在住宿地附近找7-11印出來填好
3.拍照email到申請書上的信箱
(我們發完信馬上打客服電話,確認他們有收到)
4.等刷卡簡訊與加保成功信件
(客服說7~14天不一定,不影響回國後先跑理賠申請)
(實際8/30才收到刷卡與加保成功通知)
(最後加收25元,總保費合計237+25=$262)
順利回國後,自行上網申請以下:
一、班機延誤證明
(已詢問過地勤,需自行於國泰航班官網申請)

8/17 送出線上申請
8/22 收到PDF證明
PS:原本有一起申請國泰航班搭機證明,但最後收到的證明仍是8/9去 8/16回,怕造成申請理賠爭議,所以最後沒有附上,但有附上去/回程 登機證
二、出入境證明
網站:MyData 個人化資料自主運用
(先註冊好個人帳號後才能申請)

我要申請的項目與費用是:
●班機延誤保險-延遲滿4小時-NT.6000(定額)
●旅程更改保險-個人額外一晚住宿花費 日幣7434
我總共勾選這些項目
其中預定行程證明&原訂機票證明:
我是多附購票後收到的EMAIL預定通知信統一當證明
(含原始來回航班資訊、旅客詳情)
額外一晚住宿花費,寫在第二頁+附上住宿一晚費用收據
依序備齊所需申請資料與證明紙本後
9/02(一) 到新安東京的就近營業所送件
9/18(三) 覺得有點久,打去客服問下落(只說會回電,但未回)
9/19(四) 收到理賠簡訊,並順利收到款項
其他兩位照著抄跟準備相同資料
也都順利拿到理賠了~~
真的幸好有保,遇上時至少還有機會拿到實際的安慰!!


8/15 開始留意到有颱風即將影響日本的新聞
下午5點就收到國泰航空的信件
原定8/16 15:45 已被更改到 8/17 13:25
(幸好隔天是周六不用再請假🤣)












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8/27
我自己同時有送申請台新flygo卡送的不便險(由新光產險承保)
申請班機延誤項目:額外餐費、住宿、交通費
合計11084日幣
9/13 收到簡訊全理賠
(匯率約0.22,NT.2441)

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心得:
以後出國旅遊,投保旅遊不便險直接多保至少2天,事後延長較麻煩


