首先，我使用booking APP旅遊訂房也有2、3年左右，體驗一直都十分滿意！真的很香！！
以下用B 代表booking
而就在這次，我打算出國想用B 訂房，雖然前段時間曾有看到關於B 跨國訂房爭議的事情，但基於先前使用的良好體驗，我依舊選擇相信B 卻沒想到成為我的惡夢…
就在今年8月底和朋友臨時敲定在11月份到香港自由行，到9月底只剩飯店還沒訂房而已，我們懷著興奮的心情討論最終要訂的飯店，在B 選擇入住、退房日期和房型便預訂房間，並信用卡付清房款
相信使用過APP的人都知道，選好進退房日期後按預訂房間，就會完成自己選定日期的預訂
但我的時間卻跳掉了，不是我選定的日期進退房！
而我從頭到尾都沒有再重新搜尋或更改日期甚至滑掉APP，他就是跳掉了！！ (訂房選11/21-11/23 預訂完成卻變11/20-11/22) 當下完全傻眼，現在是什麼情況？？
因我選擇的是合作商方案，預訂後不可取消退費和修改資訊日期的方案，有提醒若想修改任何資訊，可直接與飯店聯繫，但無法保證能得到自己想要的結果
所以第一時間馬上打電話到飯店詢問，是否可接受我更改入住時間，飯店反應是可以！不過因是向B 下單再轉合作商平台訂房，所以飯店無權更改訂單，請我向B 客服訴求，請B 和合作商聯絡更改
我了解後便打給B 客服，卻被告知他們也無權限修改合作商訂單！還無權限跟合作商聯繫、無權限和飯店聯絡！更查不到合作商是誰！什麼鬼東西！！？哪怕飯店同意讓我更改時間就是沒辦法幫我聯絡合作商 (？？？ 以上共撥打6通瘋狂重複鬼打牆
且因為當下沒有截圖或螢幕錄影自證我訂房流程沒問題，所以B 也愛莫能助，此題無解…..
為了想省房間費，選擇便宜些但下好離手便不能更改的方案我有錯，明知有人誇國訂房間卻出現問題、爭議後還掉以輕心，我更是錯
但B 跟其他平台合作，卻沒有與合作商聯絡的權限，一發生問題消費者要自己週旋，即便事情能有轉圜，B 完全無法提供幫助
光不能聯絡合作商這點我覺得離譜到一個極點
目前已經向消保提出申訴，但我已經做好需要多付一筆錢的準備
生氣的點真的不是要多付出一筆錢，而是B 自己也說處理過很多跟我一樣狀況的事，明知這其中有存在明顯問題卻毫不改正，仍然放任這問題不斷出現
目前正在使用、打算使用、未來亦繼續使用B 訂房的朋友，請務必選擇價格稍貴 可免費取消的房型
若在頁面有出現藍字寫合作商價格的房型就需謹慎預訂，此房型就是跟我這次一樣的方案(客服告訴我的)
以上 是希望以我的經歷來告訴其他人不要再遇到跟我一樣的狀況，希望你們能在之後使用B 訂房可以避開這個大雷包 開心出遊 享受旅程！
