#其他班機被取消的荷包失血經驗分享

熱騰騰的在此時此刻的9小時內發生班機臨時取消（如果不想聽故事可以直接跳到最後了解怎麼處理）

這次是搭乘長榮飛往東京，時間是7:55起飛 21:30 查看班機正常，就早早上床睡覺 22:57 簡訊收到取消（但我已睡著） 00:35 接到機場接駁的旅行社電話告知班機取消！！大震驚😱完全不知道該怎麼辦看長榮官網跟App完全不知道下一步怎麼辦信件提供班機臨時取消辦法的官網也只有電話請我聯繫可是非營業時間沒辦法接通😖😖 網路文章是說「直接取消」、「航空公司重新安排行程」、「自行改票」或是一大堆在討論不便險怎麼賠、有沒有賠但這些資訊我看完也還是不知道現在我該怎麼處理（第一次跟家人出國自由行，沒遇過這狀況🥲）疑問1. 「直接取消」：那怎麼退錢？要去機場現場才能拿取消證明嗎？疑問2. 「重新安排」：但我查長榮其他航班都售完…信件也沒有說怎麼重新安排疑問3. 「自行改票」：同2. 長榮同天其他班機已經售完，意思是要買其他航班嗎？但這樣不確定能不能全額的話，等於要double的錢嗎😭 （當時時間00:35-02:30找不到協助又腦袋大爆炸瘋狂運轉😱）有看到Dcard有人說她事發也迅速先買其他機票後來也問了幾個朋友，可是很多都睡了沒回有回的其中一個也是說先買其他間！我就直接先買了虎航飛往東京的機票後來依照原訂接駁時間抵達機場想說早點到，就可以早點問到退票怎麼處理在長榮諮詢櫃檯排隊的時候問了前面2個女生他們要去韓國看演唱會，也是23:00左右通知取消從5:00我們開始一起排隊在5:30的時候地勤人員用小蜜蜂說有某班機6:30前往大阪的嗎？我們跟前面的女生？？！難道要重啟了嗎？怎麼起飛前1小時才知道？ 5:40又換6:55飛往沖繩的！！？當時就在想：天啊！長榮還是虎航…可是選長榮就無法退票了…double的機票錢😭😭 最後… 真的5:50喊到東京了… 我抱持著錢再賺就好的心情去長榮報到了只是現在在打文章的時候想到$$就在滴血嗚嗚不過可以順利出發真的萬幸！辛苦機場人員了 P.S. 報到排隊的時候有看到前面要去韓國的女生離開諮詢櫃檯時拿著一張紙不太確定他們是拿取消證明，還是改時間之類的但應該不像我們馬上就有班機可以安排的樣子 ————最後———— 👉🏻在報到的時候詢問服務人員遇到取消怎麼辦？她說：「如果自己買機票（不是透過旅行社），營業時間可以打電話詢問後續處理方式，但基本上大多都是『來現場等候處理』，航空公司會協助安排其他班次或其他航空」以上分享我熱騰騰荷包失血的經驗自己第一次遇到，很緊張又求助無門也很怕期待已久的旅行今天無法出發衝動之下就先買了Plan B的其他航空機票所以在候機的時間趕快上來發文讓我自己記取教訓，也希望其他人可以避免失血🙏 祝福大家一切順飛～～✈️ #班機取消 #班機延誤 #機票 #退票 #機票改票

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