精華文章
#黑特 跟團的惡劣體驗,山富旅遊
國立中山大學
這是我跟過最糟糕的一次旅行社,我們公司大人加上小孩一共15人報名了山富旅遊的越南峴港五日行
本來想說員工旅遊就大家輕鬆一些,讓旅行社安排,沒想到會這麼爛,跟大家分享,防雷,之後在旅展看到山富旅遊,謹慎啊
這次我們行程是28500一個人,去越南峴港五天,山富旅遊外包給一個當地的旅行社,所以我們這團有一個越南的導遊,一個山富旅遊的領隊,我們這團只有17人(我們公司15人,2個不認識的姊姊)
無意間發現一個很有趣的事情,我們在行程第四天晚上才發現,這幾天吃飯的餐廳服務員,似乎都是同一個人,第五天中午吃飯,大家一起驗證了
幹,就是同一個人,這幾天都是這個女生在端菜!
細思極恐,難怪這幾天只要到沒人的餐廳(只有我們團來用餐)味道幾乎都一樣,旅行社為了要壓低價格,如果是跟餐廳租場地,廚師自己的,服務生自己的,邏輯上價格就可以低一點,這一切就都說的通,難怪每餐都有青江菜、每餐的魚都是清蒸吳郭魚,每餐都有滷肉,海鮮湯永遠都套泡麵吃
雖然沒有法律上的問題,但感受真的非常非常糟糕,旅行社會被詬病,真的不是是沒道理。
我也不是第一次去越南了,越南的東西真的沒那麼難吃,我到現在都還不敢問同事,你們覺得員工旅遊好玩嗎
整趟旅行,山富旅遊派來的領隊,沒說你會以為他也是出來玩的,好多次上下巴士時,他會先上車,然後問我們都到了沒有,我真的很傻眼,奇怪了不是你們這些導遊領隊要先點名完確認人都到了再上嗎,幹為什麼是你先上車然後問我們同團的到了沒有
或是行李都不看一下司機確定都有上車?哪一個人的行李被漏掉怎麼辦?莫名其妙我這幾天行程有四五次都是最後上車,擔心這個擔心那個
第二天我們在餐廳吃飯時,外面下著超大暴雨,我跟領隊說,發給大家雨衣好嗎,雖然我們都有帶雨傘,但真的雨太大,領隊竟然跟我說,不是都有跟你們說要帶雨具嗎?(言下之意就是我們沒帶活該)然後就倉促要帶大家走進雨中
我回他,有啊,大家都有帶雨傘啊,但雨太大了啊,為什麼不發雨衣?現場我明明看到餐廳可以買啊
一切倉促下,真的我們就每個人都淋雨徒步從餐廳走到遊覽車上,全部人都淋濕,車上冷氣還超強,同團超過一半人都感冒
我真的很生氣,明明現場反應,明明發個雨衣就好,要付錢也沒關係,但怎麼可能是讓同事真的淋雨!還瞎雞巴講垃圾話說你們應該要自己帶啊!
第四天在巴拿山,依舊狂風暴雨,中午要用餐時,導遊領隊有些訊息要佈達,我說,找個遮雨的地方好嗎,他們兩位堅持要在大雨中佈達訊息,這個大雨不是一般的大,是狂風暴雨的那種,事後我打去山富旅遊反應,他們業務竟然跟我說,他們跟導遊確認過,當天堅持大雨布達訊息只有一分多鐘
當天的雨是這樣幹你老師,問題不是一分多鐘淋雨,是為什麼不找個遮雨處在講?是NPC到現場才會觸發條件是不是?
整趟行程領隊跟我們同吃同住,但毫無發揮領隊的做用,我們同團有一個小孩,我們在過程中詢問山富旅遊的業務,明明幾乎所有的行程小朋友都不用門票錢,為什麼是跟大人收同樣的錢?
飯店也是,明明飯店是睡兩人房,小孩跟大人一起擠,三個人一樣的房間,小孩的房費跟大人也一樣!跟業務反應只會裝死,現場領隊也沒有要協助處理,就是派了一個一起來玩的大姐!
越南的物價真的便宜,一團28500真的是很貴的行程了,這幾天住宿我用網站查價格,一天都在1700$~2200$一個晚上,景點多數都是免費行程,吃飯表訂一個人一餐是台幣300元
感謝山富旅遊,讓我們餐餐都有青江菜、吳郭魚、滷肉,甚至最後一天的吃到飽餐廳,飲料抱歉沒有,要自己去買,只給白開水。會安古鎮的晚餐,甚至蒼蠅趕都趕不走,只能開大風扇來趕蒼蠅
餐餐海鮮泡麵,優質的旅行社餐飲
幫大家防雷,越南旅遊真的便宜,機票高雄飛峴港大概7000~9000常態價格,住宿一晚2000以內兩人房有找,計程車大概台灣1/4價格,餐飲大概台灣1/3~1/4物價(熱炒店一盤香茅蚵仔大概半斤,台幣80元一份)
喔對,山富旅遊這次是找外包的旅行社,還有外包的領隊,服務有做好這一切多花錢都不是問題,但服務跟鳥蛋一樣,就是把消費者當盤子!
山富旅遊,全部都外包,讚讚👍


