#國內遊記 Agoda問題多
本人於今年1月在Agoda訂房2 ／3～2 ／4入住宜蘭沐居（M U L l V），但因行程安排故在免費取消政策（3天前）前就上網取消此一住宿,後發現1/29信用卡被該公司扣款2 7 24元＇，經過2/5下午去電客服，客服表示1個月會退款，但是仍未收到退款，於是在4月初再次去電客服，客服表示要我們提供帳單，於是在4 ／5以Email提供Agoda ，客服又表示我們在取消期限取消將於一個月內退款，但於今日5 ／3 1仍無退款，今日5 ／31下午打去客服一直推脫，說只有授權已退授權等奇怪的說明，待我去電銀行驗證後自已信用卡所有帳務發現該客服說的都是錯的，只好再打去，這一通自稱翁小姐說我們訂單編號（看著該公司的畫面告訴她，竟然是錯的？）跟留存信箱驗證回覆有問題（很好笑我只有一個信箱，這個還每天都收Agoda垃圾信），拒絕回答問題，就在這無限廻圈中，充份了解這公司完全無退款誠意，這種境外公司真的吃定消費者，大家真的要小心！！該公司擺爛，任由客服扯東扯西就是不退錢，消費者真的沒辦法！吃定你不會為小錢去告該公司，請大家去該公司訂房要三思！！有糾紛只能考驗你能不能跟他耗了...