不知道大家有沒有遇過呢？先說明事發經過，再說如何避免及注意事項

1.提前4個多月訂trip.com訂了阿拉斯加航空的SEA-YYC（西雅圖往卡加利，北美短程線），票種本身不含托運行李，在app加購行李TWD1450。

2.出發前24小時收到trip.com 行李加購失敗的訊息，app&email都有發通知，阿拉斯加航空app也無法點選加購、網頁版也無法加購。

3.有見識過部分機場忙碌與效率低，所以我提早出門去機場處理。 4.找到special assistance的櫃台，人龍很長，只有兩個櫃檯在處理，不意外等了30分鐘，因為我還有改票的問題，再處理了30分鐘，總共花了一個小時。

托運行李現場加購是USD35=TWD1050，還比trip.com便宜。

⚠️提醒、建議、注意事項： 1. 我之前用第三方訂票平台trip.com加購過芬蘭航空、西捷航空的托運行李都有成功，這次阿拉斯加航空沒有成功。在訂單裡面就有註明起飛前24小時會通知有沒有成功，沒有成功的話托運行李就會顯示「無」。

2. 不過加購行李成功的芬蘭航空怎麼樣都沒辦法自助打印托運行李條，在倫敦希斯洛機場LHR、芬蘭赫爾辛基萬塔機場HEL都不成功，最後都是走人工櫃檯協助。

3. 我覺得以上問題跟航空公司政策，及系統對接或穩定度有關。 4. 不想冒險，建議直接航空公司官網下定，第三方平台訂就要承擔相對比較多狀況的風險，也不是用官網下訂就不會有問題，機率問題。 5. 不論用什麼管道訂，隨時注意官網、app通知及信箱信件，先前去芬蘭期間剛好芬蘭航空罷工，還好我搭機日不是他們的罷工日。app記得要開通知，信箱每天都要確認有無旅遊相關信件。 6. 突發狀況當下保持冷靜，提早前往機場，請專業人員協助。 未來我還是不會排斥用第三方訂票，因為可以彙整所有旅行的訂單，機票、住宿、票卷，包含外部訂單。

機票、住宿，出發前還會推播通知，即時更新目的地天氣、行李轉盤等，第三方平台做得比有些航空公司更到位。

早些年剛好遇到長榮航空罷工，我跟幾位同學跟旅行社專員訂機票，有位同學官網訂票，結果官網訂票的同學客服都打不進去，我們跟旅行社訂的反而早早就聯繫處理好了，所以官網訂票是否有完全優勢，我覺得都是機率+運氣問題。現在旅平險理賠的條件也越來越嚴格。

㊗️看完此篇的旅人們，旅行都順順利利、平平安安～若你是爬文到這篇，也希望你的緊急情況順利解決了（集氣）！

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