前提提要：跟家人每年都會跟團出遊，都是找汽水旅行社，之前跟團經驗都覺得還好，所以就沒有換，但這次真的行程內容導遊安排整體下來，體驗真的很差🥲，所以打上來給大家避雷。先聲明，是自身體感經驗不代表全團員都這樣想，第一次PO文，請拜託大家手下留情。
1.跟團時間是9月 中旬，旅遊地點是馬來西亞進新加坡回，一開始在機場集合時，就感覺台灣導遊講話比較直接，因為家人是航空公司考籍會員，所以我們當然會希望可以早點拿到登機證，然後早點進去貴賓室，雖然對導遊來說他們只是按照程序走，但我們之前跟團，之前導遊就會早點拿給我們然後讓我們進去，不然在那邊只是在講登機注意事項🙂。
2.第一天下午才下飛機（吉隆坡），就去粉紅清真寺然後就回飯店（馬六甲malaysia palm tree resort），如果大家有要去住馬六甲的度假飯店，如果是有帶小孩住還好，不然飯店裡網站寫的設施或活動都很陽春，可能是我的期待太高，一點都沒有度假感😭
小插曲：原本家人在遊覽車坐的位子冷氣壞掉，已先換位子，但想好心跟台灣導遊說，她竟然說那你就換一個位子坐就好了啊🤗。
3.馬來西亞第二天，第一個行程為美術館->第一家土產店（賣肉骨茶及東革阿里）當地領隊跟店員一直主打效果多好，不買好像很對不起自己身體的樣子，然後講的醫學學理非常沒有依據😢
->第二家土產店（巧克力）->鬼仔巷及一個網紅書店->夜市吃肉骨茶->馬來新亞雙子星shopping mall逛街
小插曲：家人只是想問台灣導遊說這幾天會不會有機會去到當地超市逛逛，導遊直接說當然不會啊，有在行程裡面嗎??，我們當然知道不在行程裡，只是想知道住宿附近有沒有或是可以提醒我們這間mall有，這樣我們就可以去。
4.第三天好像是從吉隆坡拉車到馬六甲再到新山，路途非常之遙遠，而且本來第二天才要住度假飯店，不曉得什麼原因把行程改成這樣非常不順，我當下也沒有反應，不然也只是被回答，旅行社有權利更改住宿😊。反正就是早上8:30集合，等遲到的人一下，然後就搭車到12:30才到第一個活動，竟然是吃飯🫠， 吃飽再搭一小時的車到一個老街逛一逛，我記得不頂多2個多小時 再多趕車2小時前往晚餐的地方。然後再搭大概快一小會飯店。回到飯店後，我住的馬桶無法通，修好之後，當地領隊請人送腳踏墊過來，但遲遲未送到，台灣導遊說他已經請看櫃檯人送了，說新山因為薪資變太高，所以晚班缺人？叫我們耐心等候。導致家人怕有人來，不敢外出逛逛。
ps.這天開始好像遇到馬來西亞連假，但這樣的車程真的無法接受😭😭😭。
5.第四天要從馬來西亞到新加坡，說真的流程上是沒有很複雜，但過程中，台灣導遊好像也不知道要往哪裡走。新加坡第一站就到環球影城，本人是不推啦，而是看到自己辛苦排隊，然後旁邊印度人直接跨過欄杆到快速通關，真的Amazing🤯🤯🤯。
6.第五天好像也沒什麼行程，就是走一下魚尾獅公園就去機場了。
總結：想再次說明，以上是家人與我當下的感受，可能是我們跟台灣導遊的磁場不合，所以覺得臺灣導遊說話方式都是酸言酸語的，讓我們聽起來非常不舒服。並且在被告知超市沒有在行程表裡面是，我當下真的是蠻傻眼的，行程尾端當地導遊要幫當地司機賣紀念品是，怎麼不跳出來說這段環節有在行程裡面嗎？
事後有填寫意見表以及到寄郵件給與這趟旅程的意見，之後業務也有來來釐清狀況，並且告知客服部有送 “下午茶卷”，收到竟然是4張兩個的甜甜圈卷🙂。
以上是分享這次跟團到新馬的經驗，如果有人想知道行程名稱是什麼，可以再私訊我。
謝謝大家～～～