#國外遊記 出國飯店 預訂人姓名更改
本人在明年過年要去香港旅行，但一個月前在Agoda已經訂好房間，前兩天才發現訂房名稱與護照不同（用成平時使用的英文名字），於是打去Agoda客服，請求可不可以幫我更改名字，他們那邊說要送出去香港酒店給他們審核，而過沒多久後，我收到的是拒絕更改請求。
後來，我直接打去香港酒店，酒店那邊說這是第三方平台預定的，不能更改，並且跟我說他沒有收到Agoda 的申請。
我就再打給Agoda客服一次，他們卻說他們已經被拒絕一次，無法再送出申請，若要再次申請，需要酒店方員工的姓名與職位。
我再次打去香港酒店，酒店卻回覆他們無法在電話中透露資訊。
有沒有大神可以告訴我該怎麼解決😿
因為房間錢已經付了，不可取消。
很怕到時候到了香港不能入住，拜託大家了🥺
