#黑特 長榮航空?抱歉我以為我買到越南航空的票,差點以為我做錯飛機要飛去越南呢~
我真的傻眼欸,這次搭長榮航空,明明是台灣的航空公司,結果我坐在經濟艙想要叫個空姐服務,竟然沒有會中文的!到底是怎樣啦?那一瞬間我還以為自己誤上越南航空還是什麼外國航空,心裡一整個黑人問號。
最扯的是,來的兩個空姐我用中文問問題,結果她們不是聽不懂就是一問三不知,最後乾脆直接用英文回我。拜託,我買的是長榮的票耶,心裡想說「長榮不是台灣航空公司嗎?怎麼會在自己的航班上這麼難遇到會中文的空服員?」真的是超級荒謬。
重點是,這趟是 BR12 飛洛杉磯的長途班機,旅客裡面一大半都是台灣人或說中文的人,結果經濟艙卻找不到能正常用中文服務的空姐,這不是很奇怪嗎?是不是沒坐商務艙,就不配得到基本的中文服務一樣,讓人覺得被忽視甚至有點被歧視,到底是歧視經濟艙還是歧視華人?
我是真的覺得,長榮如果還承認自己是台灣的航空公司,就應該顧好最基本的服務品質吧?至少要讓講中文的乘客在自己的航班上,可以用母語溝通,這才合理啊!



