在agoda訂香港住宿時住客資訊自動帶入會員名字(系統還帶入名字兩次,所以整個名字超長超怪,還跟護照拼法差一個英文字…)
發現之後馬上透過Agoda聯絡飯店
第一封信:飯店表示我是透過第三方網站訂購的所以需要請agoda更改
第二封信:我又再問一次名字與護照不同是否會影響入住,飯店回覆名字需與護照相同。
所以後來我致電Agoda請求更改名字,但Agoda一直顯示要等住宿方同意,所以我又傳了第三封信。
第三封信:請求飯店同意更改,但飯店最後還是傳了不同意修改的結果給我。
現在很焦慮會不會到現場真的無法入住,已經多次尋求agoda與飯店修改,但無法修改的話會不會這筆金額只能自己承擔然後另訂住宿呢🥲
這樣會虧了1萬6…
看到有人討論說只要把訂單確認書印出來+帶上當時刷的信用卡,通常飯店方不會不給入住,但飯店在第二封信有提到名字需要與護照相同,我該怎麼辦😭