#住宿開箱 避雷清邁住宿:Private Pool Villa 89 Nimman Chiangmai

今年一月,我們家族六個人去清邁玩,其中兩天住在villa,Private Pool Villa 89 Nimman Chiangmai,非常不推!!!
這是我們第一次不是住常規飯店,沒有24小時的櫃檯能在出問題的時候協助。 即使checkin時有一個人(以下稱之為A先生)在房子內等我們,介紹設施,還加了line,我們總共有villa官方line以及A先生私人line,但是出問題時無法即時獲得幫助。 先附上room tour影片
跟agoda上面的照片可以說是一模一樣,沒有騙人,泳池乾淨,房子也算乾淨。 主要發生一些事情讓我們非常不推薦大家住這家villa。 1。洗澡沒熱水,甚至直接停水。 房子裡面總共有3間浴室,正常來說就算3間同時有人在洗,也必須都要有熱水,且水量不會因為使用人數較多而變小。 但是在同時2間浴室有人洗澡的情況下,沒有熱水了。 甚至最後直接停水,連洗手台跟廚房都停水,整間房子都停水。 當時是晚上九點。 我馬上聯繫官方line和A先生私人line,傳訊息和打電話皆未取得回覆。 最後大家只好草草用瓶裝水洗漱先度過這一晚。 直到隔天早上十點半才收到官方line回覆說他們會派人在11點去打掃房子並查看water bump (早上起床已恢復有水,但熱水情況依然不明) 對方問說我們是否有自行調整過水的溫度(因為熱水器就在浴室內的木箱裡) 我們當然有調整,要把水溫調熱啊,不然突然變冷水,超級問號的。 不過對方已讀不回,沒說我們調熱到底是正確還是錯誤。 我們這邊是默認他們有處理好所有狀況了,也沒特別要求他們回報進度。 直到晚上七點半到家,依然沒有熱水,甚至冰箱壞掉了。 接下來就是避雷的第二點 2。工作人員直接用備用鑰匙登堂入室。 接續前面的故事,冰箱壞掉了,且依然沒有熱水。 七點半我聯絡官方line,九點半才收到回覆說會派人來處理,說二十分鐘後會抵達我們的villa,於是我們就先各自做事並靜待門鈴響。 我阿姨繼續去查看冰箱裡面的東西有沒有壞掉,一轉頭發現一個活生生的陌生女人在冰箱旁邊盯著她,真的無聲無息出現。 因為冰箱旁邊有一個後門,是內部無法出去,但外面可以有鑰匙開門進來的,所以工作人員居然不是從正門按門鈴等我們開門讓她入內,反而從後門用鑰匙直接進入房子,甚至沒有發出任何聲音也沒跟房客打招呼。 我們當下已經嚇瘋了,根本沒心力跟她吵架,因為停水、沒熱水、冰箱壞掉、客服不回訊息這些事情已經讓我們精神非常虛弱。 後續她調整了一下總電源所以電力有恢復,熱水我們已經都不指望了,直接洗冷水澡&不洗頭,反正隔天回國再說。 後來才發現內部很多門鎖其實設計非常奇怪。 例如我住的房間有兩個門,一個通往廁所,一個通往客廳。那個廁所也有兩個門,通往我房間跟客廳,但是我房間跟廁所連通的那個門是雙向都可以互開(相當於沒有門鎖),所以我即使從房內鎖住通往客廳的門,客廳的人依然可以從廁所進入我房間。 發生工作人員用鑰匙開後門進入房子的情況後,我完全不敢再自己睡了,跑去跟表妹擠一間。 此外,冰箱以及冰箱旁邊那個後門都是在廚房區域,看起來廚房區域跟客廳區域是有玻璃門可以關起來隔絕兩邊,但事實上那個玻璃門的鎖是破壞的,沒有用處。 由於這家villa在agoda跟Google map評論都相當高分,我們當初才會訂這家(好像也有ytr開箱過)。但我真的不相信這些狀況只有我們家遇到ㄟ??? 但是都沒有人說🫣 所以我來說!!! 千萬千萬不要住這家!!!
愛心
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