#黑特 避雷|Airbnb 釜山住宿

國立臺灣海洋大學 運輸科學系
這次真的住到讓我很傻眼的 Airbnb,分享給大家避雷。
當初訂房時,房東的介紹有寫連續入住 4 晚可以提供機場接駁,也是因為這個原因,我才決定訂這間。
結果等到要跟房東約接機時間時,房東卻突然改口,叫我們自己搭計程車,再跟我們說:
「等住宿結束後給五星好評,我再補助韓幣 20,000。」
看到這句其實當下就很反感,因為這根本是在用補助換五星評價。但那時候已經超過 Airbnb 可以免費取消的時間,只能硬著頭皮入住。
入住後才發現,住宿品質比想像中更糟。
最大的問題就是水壓超級小。
我們是 5 月初去釜山,天氣其實還很冷,熱水根本沖不起來,洗澡非常痛苦,最後連續好幾天都跑去外面的汗蒸幕洗澡,不然真的洗不下去。
這樣的住宿品質,老實說根本不值得五星。
但因為房東說五星好評才會補助計程車費,為了拿回原本答應要補助的錢,我還是違背自己的想法給了五星。
結果……
評價留完之後,一直沒有收到退款。
我私訊房東詢問,一開始房東一直跟我說:
「退款需要一些時間。」
結果等了很久還是沒收到。
後來我直接聯絡 Airbnb 客服,客服查詢後才發現,房東根本沒有進行退款。
於是我又透過 Airbnb 的「要求房東付款」功能申請計程車補助。
更扯的是……
房東竟然直接按「拒絕付款」。
最後是 Airbnb 客服介入,由 Airbnb 自己吸收這筆費用退給我。
雖然最後我沒有損失那兩萬韓元,但真正讓我生氣的是:
房東明明自己承諾入住四晚送機場接駁,後來改成計程車補助;又要求先給五星好評;最後卻完全不履行承諾,甚至直接拒絕付款。



