分享一下自己第一次用到旅遊不便險的經驗
出國習慣一直都是直接網路投保南山產物
想說方便就好,沒有特別找業務員
老實說,以前一直覺得保險就是買個安心
也希望永遠不要用到,沒想到這次真的遇到了
7/10原本要搭星宇航空飛東京
7/8就收到航班取消通知
第一時間真的會慌,還研究要不要改買樂桃飛名古屋,再搭國內線到東京
**這裡真的提醒大家,一定要先看保單
因為我後來才發現,如果目的地不同,不一定符合理賠條件
剛好華航因颱風改派大機型、增加座位
我立刻改買7/11華航飛東京
還好順利搶到,也沒有影響後面的行程
7/16回國後原本以為理賠一定要跑臨櫃~所以一直拖著
後來朋友跟我說現在可以線上申請,我才知道原來這麼方便
7/20晚上11點我直接上傳
✔️星宇航班取消通知
✔️重新購買的華航機票
✔️登機證
7/23收到受理通知
7/27理賠人員還主動打電話告知案件已在處理,請我放心
7/29就收到理賠核定

雖然是班機取消
但因為我在保險期間內完成行程
也符合班機延誤累積8小時的理賠條件
最後順利領到12,000元理賠金
這次巴威颱風影響很多航班
原本以為案件一定很多
沒想到速度比我想像中快
理賠金其實沒有把全部重新買機票的費用補回來
但至少分擔了一部分支出
當然還是希望永遠不要遇到這種事
畢竟為了維持原本回程
我還是少玩了幾天,旅行時間補回不來
但至少真的遇到時,不用一邊擔心旅程
一邊擔心額外花出去的機票錢
這次最大的心得有兩個:
1.保單條款真的要先看,不要以為改搭任何航班都可以理賠
2.原來現在理賠可以直接線上申請,比我想像方便很多


