Myvideo真的很糟糕
輔仁大學
我在 6/17 發生了「myvideo客服一直回覆我查不到訂閱紀錄」的事情，我花了 30分鐘手機費用撥打客服期望能正常使用。客服再三跟我確認我提供的手機號碼與 email信箱。今天 6/23 台哥大客服回電給我「已經幫您退款了。還有什麼需要服務的嗎」
WHAT? 你花了一周的時間還是沒找到我的帳號，倒是找到了我的訂單並將其退款!!?
1. 很明顯客服找到了我的訂單
2. 客服卻找不到該筆訂單的帳號
3. 客服最激怒人的地方在於，他們持續要求我提供 email帳號及手機帳號，要查閱我 myvideo的訂閱帳號。
我就問，如果你根本不知道哪一筆「訂單」對應的「myvideo的帳號」，那我隨便提供一組帳號，你能夠承認嗎!!?
台哥大真的讓人無敵難過耶，我就是要使用服務阿，但台哥大擺明了「就是不會」，好比我去牛肉麵館就是要吃牛肉麵，結果店家說「就是不會做牛肉麵」然後退我錢。
『你叫我永遠別再往來比較快!!!!!!!!!!!!!!!!!』..............
