蘇勒曼，從小就在父母開的雜貨店接觸，第二天就開始拿計數器計百貨公司一整個上午光臨人數只有9個，然後那間百貨公司是1901年開的，那間百貨公司有四代人在裡面工作，但銷售額下降40%，存亡關鍵（過去六七年每年下降10%至15%，每年的開店成本是20萬英鎊）。 這次求助的是兄弟奈傑爾跟保羅（但保羅不知道），蘇勒曼先吐槽老闆之一的保羅本該做重要的事，結果開門第一件事是拖地（不是清潔不重要 而是可以委派）。蘇勒曼第二件事是清潔櫥窗，結果櫥窗商品擺得太密集，（他直接在鏡頭吐槽 櫥窗一點都不吸引人）。 第一天結束他直接拍照在旅館傳照片給店舖設計師（設計零售商業空間），這個設計師馬上說櫥窗很凌亂，蘇勒姆曼第一天晚上在旅館房間還有一個結論是，奈傑爾不敢拓展新客群，百貨公司有美妝產品，而且這個地方的人又愛美，奈傑爾竟然沒有做宣傳，並吸引新年輕客群。（保羅又很抗拒） 第二天蘇勒曼發現，百貨公司店內的客人少到工作人員在包網路購物的包裝，第二件是閒到觀察用計數器數幾個客人在這幾個小時有幾人，店內只有9個客人，午餐時間蘇勒曼去街上問大家對這間百貨公司的印象，他們幾乎不曾進去過，或者聽說是賣給老人用的又很貴的東西。蘇勒曼第二天下半天協助網路購物部，他被指派去泡茶，這次蘇勒曼不會用🤣不過他有說購物網站看起來很現代新潮呀，所以他們想吸引一些新年輕顧客。 第三天，公開身份前，先跟奈傑爾開會，表示他要聽一下顧客評價，所以他有給他看街訪影片，並直接指出90%是經營者沒有下正確決策，之後揭開身份，蘇勒曼跟其他員工說他5歲他爸媽就讓他整理貨架，而且他說不相信失敗，也不接受不這個答案。直指重點一，年輕族群覺得百貨公司過時，重點二，店員墨守成規不招攬新客，變通方法是網路促銷，利用免費化妝和美甲吸引客人進店，改造展示櫥窗。 第四天，免費美容活動展開，以及蘇勒曼要奈傑爾上街推廣，美容活動和店內以及網路商城商品9折優惠，結果奈傑爾只是站在路中央，不知道自己要幹嘛，其他工作人員芭芭拉向女性行人說有免費彩妝活動以及全館9折優惠，蘇勒曼看不下去還對鏡頭說奈傑爾就站在路中央，我可以去幫他嗎，蘇勒曼遊說他發傳單給女性行人，並且蘇勒曼親自下場示範，然後帶動奈傑爾也一起發傳單跟潛在顧客解釋有免費美容活動跟全館以及網路商城都9折。 發完傳單，蘇勒曼有話直說，說奈傑爾只想吸引穿西裝打領帶的顧客，而不是在街上到處都是的年輕潛在顧客，然後可以請美容學校的學生當志工（還是類似折抵實習時數跟工作經驗之類的）來幫潛在顧客化妝跟美甲，蘇勒曼詢問學生最快的美容項目是什麼，得到答案是美甲美趾（10至15-分鐘）；請來零售裝潢設計師來協助，改造成現代時尚感的設計，並且減少50%以上的商品陳設，而且負責櫥窗的成員莎拉馬上進行調整，她沒有推託馬上就做。 第五天，早上09:00顧客持續光顧，很多人是在網路商店認識他們又在路上看到傳單，於是進來百貨公司看看，但有個重頭戲是因為百貨公司的產品不錯，所以蘇勒曼邀請另一檔真人實境秀的設計師兼精品店持有者當地人哈利（X上有30萬粉絲）也來參加，他來就挑香檳杯，因為名人效應也吸引粉絲來百貨公司，而且設計師哈利看到左邊沒被改造的過時櫥窗表示他來。這天活動結束後蘇勒曼表示，第二天他就用計數器數只有9個人走進來，今天卻有214個人走進來（奈傑爾嚇到） 蘇勒曼提出三項作業 作業一 還沒被改造過的櫥窗讓家族成員莎拉處理，放權給她。 作業二 並展現1901年到2014年的家族歷史。 他們把這些照片擺在顯眼的牆上，顧客上樓時會看到這間百貨公司1901年就開了，蘇勒曼還帶了兩套維多利亞時期的西裝要奈傑爾跟保羅換上，到街上主動招攬顧客，蘇勒曼自己也換一套看奈傑爾跟保羅怎麼做活動當天超過1000人參加，並激勵其他百貨公司舉辦關於食物 音樂等等主題的活動 作業三 要奈傑爾和自己團隊規劃比今天更大更好的活動，並且蘇勒曼會在幾周後回來看。 結果他們自己弄了個社區活動，外包外燴，讓周遭的商家們（當地業主）一起參加一起賺錢，而且特色的美容日活動也保留，蘇勒曼回來看到煥然一新的櫥窗馬上稱讚。 兩個月後，百貨公司營業額成長10%，並開展更多店內活動。 但很高興的是這間百貨公司雖然關閉經營116年的實體門市，轉型為全線上電商，販售精緻餐具 水晶 居家用品與禮品。 Havens 家族將該大樓（英國「二級登錄建築（Grade II listed building）」）的地面層與一樓租給了當地慈善機構 Age Concern Southend。現在，已經蛻變成一個充滿活力的社區互助樞紐與長者活動中心，內部設有社區咖啡廳、美髮沙龍，並提供桌球、手作課及心理諮商等服務，繼續為當地居民服務。 算是個不錯的結果，因為他們電商的部分本來就比實體銷售來得好🤔 我覺得蘇勒曼的長相不會有攻擊性，但有的時候語句犀利，直指重點，並且強調做生意就是要大膽，不限業種，雖然他說零售業顧客就是上帝，我只想仁井智慧的回答：上帝已死。但以實戰經驗來說即便百貨公司實體店營業116年關閉，但轉型為全電子商務也算家族精神傳承吧，而且奈傑爾也感謝蘇勒曼為家族成員及員工們帶來的活力。暖🫠🫠🫠

Suleman Sacranie創業詳細過程 （根據我查到的資料，他是個連續創業家，而且在企價值最高的時候賣掉，拿到資金，再創新企業，連續好幾次🤔） 英國醫療與科技連鎖創業家 Suleman Sacranie（來自萊斯特市 Evington）的創業歷程，是一段從「口袋只剩 500 英鎊的退學生」一路蛻變為「顛覆英國國家醫療服務（NHS）傳統體系」的百萬富翁傳奇。他不僅擁有極佳的商業直覺，更是典型的「連續創業家（Serial Entrepreneur）」。 1. 少年時期的商業萌芽Suleman 成長於萊斯特市（Leicester），從小就在父親開設的店鋪樓上長大。這種環境耳濡目染，讓他早早理解了商業營運與社區服務的核心。 第一筆跨國生意：在青少年時期的一場大病後，他突發奇想，決定將英國著名的傳統甜點「Angel Delight（天使之吻）」出口並販售給居住在西班牙的英國僑民，這成為他賺取商業經驗的第一步。 19 歲首度出場：他在 19 歲時就成功創立並賣掉了人生第一家公司，展現出超越同齡人的商業頭腦。 2. 大學退學與一戰成名： 創辦 99p Shopper銀行只剩 500 鎊：在進入萊斯特大學（University of Leicester）就讀後，他發現自己的熱情完全在於實務商業。 21 歲那年，他毅然決然決定中途退學，當時他的銀行帳戶裡僅僅剩下 500 英鎊。 切入廉價電商藍海：他利用極少的資金創立了電商零售平台 99p Shopper（類似線上的 99 便士折扣店）。在幾個月內，公司迅速在零售業界竄紅，每天的營業額高達數千英鎊。 簽下 1.5 億英鎊大單：隨著營運模式得到證實，Suleman 成功獲得私募股權投資，甚至帶領公司與英國當時第一大物流批發商 Palmer & Harvey 達成了高達 1.5 億英鎊（約合台幣 60 億元）的里程碑級合作協定。這項巨大的成功讓他蟬聯了 2012 至 2014 年度的英國中部最佳青年創業家（Entrepreneur of the Year）等大獎。隨後，他成功將其持有的 99p Shopper 股份全數獲利套現出售。 3. 跨界顛覆醫療體系：共同創辦 The GP Service在零售業功成身退後，Suleman 發現了英國醫療系統（NHS）的巨大痛點：病患預約掛號往往需要等待數週，看診時間極其僵化。 他大膽提出疑問：「為什麼看醫生不能像使用日常數位服務一樣方便？」 開創線上看診先河：2015 年，他共同創辦了數位醫療平台 The GP Service。這是一個開創性的線上醫生服務，將原本普通的藥局諮詢室，透過視訊技術改造成「虛擬醫生診所」。 打通全英 1600 家藥局：該平台整合了全英國超過 1,600 家實體藥局，提供即時視訊諮詢、全英首創的私人電子處方箋系統，甚至成為第一家獲准接入 NHS 國家病人摘要病歷（Summary Care Record）的私立醫療科技公司。 千萬級收購：這項大膽的創新陸續獲得了 Maven Capital Partners 等大型私募股權基金價值數百萬英鎊的投資。最終，在將平台推向全國規模後，該企業成功以 1,400 萬英鎊（約合台幣 5.6 億元） 的高價被公開收購。 4. 邁向 AI 與精準醫療：最新的多軌投資Suleman 並未停下腳步，他將收購獲利轉化為創投基金，成立了 Prime Start Holdings，持續以共同創辦人或核心投資人的身份推動以下新創企業發展： Care Hires (2018年創辦)：針對社會護理機構與護理人員打造的智慧型招聘管理平台，大幅解決了英國護理人力短缺的痛點，單年平台流水已高達 1,400 萬英鎊。 Treat It 遙距醫療：隨著其投資的 Kanabo 公司全面擴張，他擔任董事總經理並推出了英國首批合規的醫療大麻線上遙距診療服務。 GeneFuel & EchoNest：近幾年他全力進軍結合 AI 與基因工程的精準醫療，包括推出結合 DNA 測試與個人日常數據的基因健康平台 GeneFuel，以及將心理學與科技融合的 AI 心理諮商平台 EchoNest。 Suleman 的創業哲學Suleman 曾在接受母校採訪與主持 Podcast 時分享，他認為初創企業不需要一開始就有完美的龐大策略，而是應該「在平行軌道上同時做 5 個行銷與產品測試，成本極低，進展最快的那個就是市場給你的答案。」 他現在也回到德蒙福特大學（DMU）和萊斯特大學擔任駐校企業家與創業導師，用自己的千萬級經驗回饋給新一代的年輕人。 ..........所以我倒沒有很意外，蘇勒曼後來會選擇不斷創業，然後賣掉，因為搞不好他很懂得判斷市場變化時機，有賺到錢不戀棧直接賣掉，拿到下一筆資金再繼續創業，不在原本業種的連續創業家...膽子很大。🤔 而且他5歲就開始在他爸媽的雜貨店排貨架，他也許對什麼東西很快賣完要趕快補貨會慢慢的察覺，5歲可能是他爸媽叫他去補，10歲呢？（不確定，搞不好就能判斷什麼產品熱銷 會需要提前備貨）所以我不會說他是商業奇才，而是他小時候就在接觸這個環境，慢慢磨練敏銳度。🧐 該真人實境秀系列

目前創了一個Line群組，有NGO現職跟離職人員都可加入因為我一直沒找到NGO相符的Line群組，乾脆自己創一個。🫢 公益/NGO老同事交流 ＆ 公益與捐款資訊交流（還有一些生活分享之類的

我新創了一個「雜書漫談」的DC群，沒有那麼多限制（我會盡量多新增其他興趣項目，）讓大家可以聊天）。

我會看電子書也會聽有聲書、裡面可以聊「劇」 「電影」 「真人實境秀」、「漫畫」、「美食」、「音樂」、「Cosplay的youtuber」以及「藝文活動」，有興趣的可以進來看看🤗 PS. 其實一開始是找不到也喜歡看「歐美驚悚犯罪小說」的同好，參加了一些讀書會都不是我要的，想說不然乾脆我自己創一個好了🤩