國立高雄餐旅大學 餐飲管理系

Gogoro雷業務心得分享🙄

2019年6月14日 23:13
小的去年一時沖昏頭走進gogoro某門市,一開始還覺得娃~~業務好熱心,誠心誠意的在介紹方案解釋車子性能,然後信用卡就不小心滑出來刷下去了!!!! 於是氣噗噗的一連串開始大暴走!(其實也只有內心在暴走,臉部表情還是偽裝的跟熟女一樣呢) 從訂車(11/12)到交車(12/27)車子還沒到手業務都還是抱持著誠摯的心情再回覆我的訊息,我也是禮貌到家的三不五時詢問請問我可愛的車車到了嗎? 就在滿心期待能見到狗狗肉的那天,WTF車子是有刮痕的,而且交車中心的人牽車出來沒看到,業務戴了眼鏡沒看到。但我近視+沒戴眼鏡都看的到阿!!!!!
新車欸,我連發動鍵都沒摸過怎麼可以吃兔兔,不是啦⋯怎麼可以有刮痕???新車有刮痕很不應該阿,告訴業務後他才說會請工廠再運送車殼過來⋯就這樣我騎了快三個月(2/25)那塊殼還在製作中。 車殼等太久了只好來每日一笑,就在(3/20)上班的路途中,人家肚子餓了迫不及待的踢了側柱下車買早餐,殊不知沒踢好,整台車強姦地球,變成了如下圖1、2、3⋯⋯
對,自己摔的就是一聲也不敢唉,但堅信自己一定會繼續讓車子有刮痕的我,就不花大錢換車殼了,寧願相信蝦皮上賣的補漆有用🤣🤣🤣,有人想知道有沒有用嗎?我是覺得只要看起來不是白白一痕一痕的就好了pass,不過在白天透過陽光的照射,還是明顯的很⋯⋯但我接受了。 廢話結束有發現車殼已經過了四個月還是沒消沒息嗎🥳,
對(3/22)終於給我一點回應了,車殼終於在路上啦,接著就不知道運去哪了,我也很相信車殼一到公司會馬上跟我說🥺,然後咻的一下就到了今天(6/14)下班騎車時發現車子有哐啷哐啷的聲音,不過已經22:00超過了我也知道門市只有營業到21:30想說經過碰碰運氣,如果還沒拉上鐵門,說不定技師能夠檢查檢查,果真今天是有點幸運帶點賽,我的這位業務也有上班呢,不過她過來的第一句話就是 這裏來個對話框開始 👱🏻‍♀️業務 😅原pp 👩🏻‍🔧👨🏻‍🔧技師 😅:不好意思,我的車子在催油門時有怪館的聲音,能幫我看一下嗎? 👱🏻‍♀️:我們技師下班囉。 😅:ㄜ⋯⋯那還是有人可以幫我檢查嗎?因為我不確定這樣騎起來是否安全。 👱🏻‍♀️:(走進店內接著換技師出來) 👩🏻‍🔧:(問車況、試,並且修復完畢騎聽聲音,告訴我可能是車子哪區塊發生問題) 😅:(了解情況後,不死心的我要發言了)請問一下,我在交車時車子有刮傷,已經等了快半年,是裡面那位業務處理的,可以幫我詢問一下車殼好了嗎? 👩🏻‍🔧:好的,他正在幫你查詢喔! 👱🏻‍♀️:你的車殼到囉,可以利用手機app預約功能來換車殼。 😅:車殼到了?什麼時候到的,你們怎麼都沒有通知我? 👱🏻‍♀️:喔~車殼也是最近才到的啦,再預約app就可以換囉! (哈囉說好的到了馬上通知勒?) 在這邊,我先感謝下班的技師還願意幫我修車,這真的是感動流涕,但是我的車殼3/22就在運送中了阿!!!3/22阿!!!!你說的最近到底是多近???都6/14號了耶姐姐。 當下內心真的是一把火,白眼都快翻上去了,為什麼gogoro的業務可以這麼的🙄🙄🙄 騎了快三千公里差點要內傷的小女子到此一遊 Gogoro除了月租上比油費還兇,還要受業務的氣之外,老實講騎起來的感覺都很不錯,只不過河河業務真的是 河河河 😑。
愛心
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熱門回應
健行科技大學
我要換個原廠的零件也是等了超久啦 感覺只要買車了 業務都不太想甩人ㄏㄏ
共 30 則回應
健行科技大學
我要換個原廠的零件也是等了超久啦 感覺只要買車了 業務都不太想甩人ㄏㄏ
原PO - 國立高雄餐旅大學 餐飲管理系
B1 沒錯,一種被用完就丟的感覺欲哭無淚😩
中臺科技大學 牙體技術暨材料系
太扯了吧⋯⋯
原PO - 國立高雄餐旅大學 餐飲管理系
B3 這個扯只能在低卡發洩,寶寶心裡只有無奈🤦🏻‍♀️
國立高雄科技大學
很多賣車業務都是這樣吧… 賣完就不太管妳了 油車還會態度好 是因為新車有很多東西要保養要換 而且態度好以後保養還找你 長期來看穩賺 狗狗肉的業務嘛… 河河
等的時間夠你環島順便載殼回來了😂
華夏科技大學 數位媒體設計系
直接殺去工廠拿還比較快… 送這麼久,走路去拿都拿到了……
原PO - 國立高雄餐旅大學 餐飲管理系
B5 這真的是實在話,我之前氣一個在官網寫投訴信,但那個信就像肉包子打狗啊,我的心空空如也!!!
原PO - 國立高雄餐旅大學 餐飲管理系
B6 真的是等到我都睡著了
原PO - 國立高雄餐旅大學 餐飲管理系
B7 gogoro應該是來訓練買車人的耐心度☺️
買車,業務有業績壓力和獎金啊!! 維修保固根本就沒有獎金…………
狗肉的後勤真的要看店家 之前還差點跟技師打起來的男子路過... 2plus車友+1
中華醫事科技大學
買狗肉的人 腦袋都不知道在想什麼
國立勤益科技大學
台灣創新研發燃煤引擎車妳敢嘴?
靠北 我油車換殼 不是換一兩片而已喔 早上騎去車行估價留車 下午就換好了
國立成功大學 航空太空工程研究所
那以後yamaro也有這個問題 狗肉代工所以零件也狗肉生產囉
我是2+紅,有買補漆筆來補,會比白白的好看一點喇,近看才明顯有差別
說個笑話 油車零件早上訂 下午到
國立臺北科技大學
晚上自摔處理到快半夜 聯絡平常保養店家 雙大燈報銷,前殼報銷,側條報銷,排氣管蓋報銷,後照鏡報銷 隔天早上店家去牽車到他們店裡 估完價 確認修 下午就變新車嘍😂😂 覺得機車跟3C產品一樣在賣真的不太優
我騎vjr儀表板來了大半年... 去年10月師傅說我儀表板換掉要更換 所以就留了我的手機號碼跟行照上的東西 12月去換機油順便問儀表板 師傅說訂了還沒到 結果我2月過年前去換機油順便檢查 他跟我說他催到不想再催就是沒來 5月我又要換機油了 他說他把我的手機號碼弄丟了要再要一次行照跟手機號碼(??? 結果拖到5月底儀表板換好 嗯??誰來解釋啊.... 我之前車被三寶撞壞幾乎整台車都換新零件 另外一家花了三天就弄好 我的儀表板搞了大半年才好
呵 狗肉不意外
說真的 我總共接觸過兩位業務(其中一位是我買車的 後續再詢問一些問題都還是很熱心解答 另一位是當初試乘遇到的) 四位以上的技師(保養 臨時檢測 打氣 安裝配件等) 都還不錯 可能是我運氣很好 沒有遇到素質不良的業務和技師 應該要有個淘汰機制才對
台南應用科技大學 服飾設計管理系
要保養比油車麻煩超多的啊, 之前同事發生問題, 客服根本打不進去, 打去店裡問也推三阻四, 印象超差, 總之, 在還沒建立好完善的售後服務的前提下, 我不會想買, 出個事連道路救援都要碰運氣
逢甲大學 航太與系統工程學系
ggr這種後勤體系真的雷 一般油車車行都是自己的口碑老闆自己顧 所以服務一般都快速且優質 ggr這些人都是領死薪水的服務差勁對他們本身也沒差 所以囉……後續自行腦補 至於有些車行也很黑 我自己的觀察是 這些壞車行附近有源源不絕的“不懂的客人”會上門 所以儘管雷儘管黑都沒差 反正生意依舊會上門 像是逢甲某宿舍對面的…
所以說還是油車好
亞洲大學 護理學系
爛車爛公司
南華大學 生死學系
業務真的雷~~ 我都直接打電話去門市問
是說有時候看到油和電比來比去覺得 一般機車都發展多久了 體系本來就要很成熟 雖然睿能才幾年 也該做出實際改變 讓人覺得有在進步才行 有批評是好事
國立臺灣海洋大學
我都提醒我爸媽,看到gogoro要跟看到大卡車一樣閃遠一點,誰知道他什麼時候會鎖龍頭
國立臺灣海洋大學
Gogoro業務真的超爛,不知道他們HR怎麼選人的,有夠不會溝通
馬上回應搶第 31 樓...