IRent身分審核心得分享（汽車）
東吳大學
大家午安～
今早剛收到IRent身分審核通過的通知，想跟大家分享一下往上很少人提及的東西，就是他們的網路客服！
上週考過駕照之後就想申請帳號，希望可以有空出去開開車，不要放到忘記怎麼開才在扼腕
所以就趕緊把資料填完，證件也都上傳了
上面寫1-2天就會有審核結果
但我等了三天半都沒等到
昨天晚上11點多想說打去客服問看看，結果一直在忙線中！根本打不進去
今天凌晨4點多醒來，想說再打看看，這時間應該不會很多人在打客服吧？就繼續嘗試，結果仍然打不進去
上網爬文看到很多人問說「24小時客服是不是根本沒有人？」...發現我可能不孤單
應該還是有客服在上班啦，只是可能人數也比較少，所以一直等不到
後來就嘗試用網路客服
不確定是真人回覆還是AI回覆，上面有寫說8點過後才是小編上班時間，但我早上7點左右使用也是有得到回應的！
會想打客服是因為看到人家說急用的話打去，10分鐘就好了，沒想到網路客服更快～
以下是跟網路客服的對話內容
