＃經驗 共享機車遇到車禍該怎麼辦？詳細車禍處理流程
國立政治大學
嗨～大家好，前陣子我第一次碰到車禍，而且騎的還是租賃的共享機車，從發生車禍到完全處理好大約歷經了三個月，有鑒於當初很茫然的時候也翻了很多文，所以把自己的經驗分享給大家做參考囉！
本文會分成兩個部分：1⃣與租賃公司端，2⃣還有一般遇到車禍時該做的處置還有常識，想看後半部的人可以跳過前面～
➡ 先上時間線
2021.01.01 凌晨出車禍
01.11 共享機車公司寄送估價單
01.13 申請到現場圖以及照片
02.04 申請到初判表
02.18 收到共享機車公司寄送的繳費證明以及債權憑證
02.20 根據債權憑證跟對方要求賠償、簽訂和解書
➡ 事發經過
我在十字路口等紅燈，綠燈剛起步直行，對方從對向車道來要左轉卻直接切出來到我的車道，因此逆向在我的車道上正面撞上我。
1⃣與共享機車租賃公司端
我當天騎的是WeMo Scooter，車禍當下記得一定一定要打給WeMo的客服專線（0809-091-880，是24小時的）告知發生車禍、以及時間、地點等，並在尚未移動現場前盡可能的將車子的狀況拍下來！接著他們會派人來將車禍受損的車輛先移到合法的停車地點，然後他們的人就會回去了，剩下的時間就是在現場等待警察處理。
回去後記得寫信給WeMo的信箱，附上報案三聯單還有相關的現場照片，幾天後會收到他們寄來的「事故車輛估價通知」，包含車損照還有估價單，因為WeMo是沒有保車體險的，所以車體有任何損傷都需要騎乘者「全額負擔」，這時記得拿出車禍當下拍的照片一樣一樣比對，確認哪些維修項目根本不是因為車禍造成的！
因為我被撞擊的部分為車頭，但報價單的金額 22,000裡面竟然列了腳踏桿、車體側邊蓋、還有腳架這些長期累積的損傷，等於一不小心出了車禍就要買單幫機車全部換新非常不合理，所以我寫信回去反應的措辭是「WeMo為租賃車輛，機車經長時間在外供人騎乘，過往所有騎乘者積累下來所造成之車體刮傷、損傷（如附圖），卻要由本次車禍一併買單維修，實屬無理，因此對於目前此份報價單以及維修項目我強烈認為金額過高，且無法接受。」，後續就有WeMo的專員打電話跟我聯繫，一樣一樣比對並刪除項目，最後確定的賠償金額是 14,000。（跟一開始收到的報價差非常多！所以記得拍照比對！不要傻傻就全部繳下去）
繳費完後會收到掛號寄出的繳費證明以及債權憑證，等於說 WeMo 將車輛損壞的賠償請求權讓予我，我再依照這份證明去跟對方要求車體的賠償！基本上匯款完收到信後，與 WeMo 這邊的接洽就結束了～
2⃣一般遇到車禍時該做的處置還有常識
📌 車禍當下記得不要移動車輛，並打電話給110報案，通知交通警察大隊來處理！千萬不要私下與對方口頭和解，或認為沒事就各自走了，若沒有三聯單的話對方反咬你肇逃或後續求償無門都是很有可能的。
📌 警察到場處理的流程為拍照、標誌車輛位置後移動車輛（因為事發地點在十字路口正中間會影響交通），然後警察會繪製現場圖，並且對雙方實行酒測還有做筆錄，整個流程大約需要兩個小時。事故七天後可以申請「現場圖」，裡面會有警方拍的照片還有繪製的車禍軌跡；大約三十天後可以申請到「初判表」（我當初還遇到元旦連假所以作業時間超過三十天），裡頭會有警方對於肇事責任的初步判定，一般來說會依照這份初判表來決定雙方的肇事責任比例，前面兩樣文件都是免費的喔！如果認為有疑慮或是後續要上法院的話，需要花 3,000塊另外申請車禍鑑定報告，會有比較詳細以及有功信了的判定～（但我的案件裡是沒有申請到）
📌 由於對方的肇事原因是「轉彎車未禮讓直行車」以及「違反道路交通安全條例致人受傷」，而我的是「尚未發現肇事原因」，所以在這個案件中肇事責任比例的劃分就是 10:0 ，由對方負全責。如果是雙方都有肇事原因，責任比較小的一方像是「應注意而未注意」等等，這時的肇事責任可能就是7 3 開或是 8 2 開，要看怎麼跟對方談。
📌 如果有受傷記得要盡快去醫院看診，並請醫生開立診斷證明，後續求償才有依據。
不管是誰的錯，只要有人受傷就可以跟對方的保險公司請領「強制險」，這是法律對於交通事故受害者的保障，只要跟醫療相關的花費都可以請領！包含看診費、往來醫院的交通支出等醫療相關的花費都在強制險的範圍裡，記得保留所有支出的單據，並「親自」到保險公司一趟，他們不得不受理，避免打電話或是電子郵件詢問保險公司會推拖。
📌 我跟對方的和解金額是包含車體的賠償還有精神慰撫金，然後選擇強制險向保險公司申請，然後和解書記得加註「賠償範圍不包含強制險」，不然保險公司會有理由可以拒絕強制險的理賠，原因是通常認定是和解金就包含醫療支出了，所以記得記得一定要註明！（我當初不知道，所以後來又約了對方修改一次和解書）
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其他事項真的太瑣碎太多了，這邊就不一一列出，如果有疑問歡迎留言問我（有錯也歡迎補充）～
人生第一次碰到車禍，心得是就算你是被撞，只要一碰下去的當下就虧了，因為車禍的處理真～的～要耗費非常多的心力跟時間，當然還有金錢，所以還是小心為上！希望大家都能平平安安出門，快快樂樂回家～
