#事故詢問 #更 對方肇逃，詢問進度反被警察包圍
德明財經科技大學
#再更
些許留言說，警察不是什麼都會，民商法他們沒有學過，他們不是律師，不是保險公司。
好，所以身為一般人的我（可能有學過民商法？，可能什麼法都會？），在事故發生當下就要學會自己判斷，我發生的案件是屬於民法還刑法，民法警察不受理。
抑或是報案後，我自己要判斷這是屬於民法案件，自己就要知道警察沒辦法處理？
我想發生事故當下，責任歸屬，屬於什麼案件，應該很難釐清，而承辦警員當初如果能提醒一下，案件後續流程屬於民事案件，他們不受理，以及告知後續案件處理的大概程序。
而不是告知我們，再等他一個月，我們也不需要ㄧ直追著警察幫我找租車公司的駕駛人資料，我們自己就會去跑後續流程。
所以當我們等了兩個月後，再去詢問反而被當成找麻煩的人，他們所長才告知不屬於他們責任範圍。
另外我們也沒有把警察當保險公司，我們也一直再跟保險公司聯繫，但因為我們就是第三責任險，沒有對方駕駛人資料，只有租車公司資料，還是無法向對方求償，再加上承辦員警說再等他一個月！
結果換來今天這種場面～
被六個警察包圍，口氣很差（因為他也覺得我們在找他們麻煩？）
另外還是謝謝其他樓的熱心協助🥰🥰🥰
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#更 可能文章太長很難理解吧！
經過這件事才知道，不是什麼事情警察都可以受理，如果有遇到相關情形建議找律師，或是像其他留言提供的方式處理。
我主要是想表達，已經過了快兩個月，承辦警員的所長才告知，這屬於民事案件，他們無法受理。
因為沒有駕駛人資料，我們就無法求償，而警員也沒告訴我們，他們無法處理，只跟我們說再等他一個月，所以我們也以為警察可以協助我們，跟租車公司要到駕駛人資料。
我們去詢問，卻被當成找警察麻煩的人？
這期間承辦警員，從來都沒有提到，他們無法受理協助找駕駛人，所以我們當然也以為這是在警察職務範圍內。
所長也不知道他的下屬，沒有告知我們，案件屬於民事部分，他們無法受理，所以當下對我們態度也是很差，而且只是件小事情，需要六個警察圍住我們。
所以所長一直重複：「民事他們無法受理」，然後承辦警員還在那邊嘻嘻笑笑的。
一直到我們說要提出刑事告訴，所長他們又突然能協助處理了，且詢問下才知道，承辦警員後續流程也沒跑完，所長還在現場一步一步教他怎麼操作，教他打電話申請文件….等
然後所長才在現場，教我們後續處理方式，調解委員會那些，所以承辦警員當初如果能提早告知也不用我們今天還要被當成找警察麻煩的人。
這中間承辦警員應該有某種程度上的疏失吧，我們並不是要來討拍。
如有疏失可以檢討不是嗎？？
——文長慎入——
我在111年7月13日下午4點時候
發現我的機車停在路邊機車格有多處傷痕，擋泥板被擠壓變形，現場未看到肇事者，馬上到派出所去做筆錄，做完筆錄詢問警察什麼時候會找到，警察告知找到會通知我，需要給他們時間。
到7月28日遲遲未收到消息，家人打電話去詢問，承辦警員才說已經找到人了。
叫我去換有對方名字新的三聯單，說賠償找我自己保險公司處理 。
到8月1日 用line詢問警員是否能看監視器，並告知我的保險並沒有代位求償，只有第三責任險。
警員只回覆我說8月4日看監視器，看完監視器當天下午用line 詢問後續處理大概需要多久時間，警員告知要一個月。
監視器內容就是對方開車撞倒我整台機車之後，扶起來停好，人跑走。
到8月28日 再度詢問警員有跟對方聯繫了嗎，警員只說保險公司沒跟我聯絡嗎，你的保險公司沒去找對方求償嗎？ 我說我保險沒有理賠 。
8/1已經有跟警察說過我的保險沒辦法代位求償。
於是警察叫我打電話給他 ，
警察說租賃車公司不提供駕駛人資料，只能請保險公司處理，跟警察沒有關係，叫我找保險公司處理，之後就掛掉了。
但我在之前已告知我保險沒有理賠。
並且我在當天詢問租賃公司有收到警察的告知嗎，租賃公司說沒有收到警察的公文。
8月29日
我帶我家人去詢問要怎麼處理，是否可以告租賃車公司，因為到現在我們還不知道要怎麼處理這件事，找不到駕駛人，就無法賠償。
警員聽到我們要走刑事案件，從裡面有便服的警員就出來了解，再加上有另外五個警察包圍我們，然後態度非常的不好，口氣非常差，且反口說我們態度非常差。
家人跟警員們解釋我們是來了解如何處理這件事，（這中間絕對沒有對任何警員態度不佳），承辦我案件的警員自己站在旁邊，沒有給予任何回應，而是便服的警員來了解狀況，且態度非常的不好，好像在審問犯人。
我跟家人是來了解要怎麼處理，反而被當嫌犯一樣被6個警察圍住，說我們態度可不可以好一點，之後他們詢問我的承辦警員案件進度，警員一問三不知。
且因為警員8/29才告知，我們這是民事訴訟，跟他們警察沒有任何關係，他們不處理，所以我們決定走刑事案件處理。
但警員卻一直跳針，說我們要告可以，但又不給我們提吿。
又說送上去也沒有用，我們要一直送也可以，反正他們警員是有領薪水。
這中間家人一直不厭其煩告知，我們因為不懂，所以來詢問要怎麼處理比較妥當，但警員直接回覆：你不可以說你們都不懂就要我們來處理。
如果我們會處理，我們也不需要報案了，如果我們可以自己處理，可以自己去跟租車公司要駕駛人資料，我們也不會來麻煩偉大的警察大人了。
我們是想詢問解決方式，在我們堅持要提刑事訴訟下，警察才說要開對方罰單來處理後續，且還是叫我們不要提刑事訴訟。
非常的傻眼，一開始不是就要開肇事逃逸的罰單嗎？後面警員又怪我們說不看三聯單寫什麼，可以去分局要案件資料拿去調解委員會處理，但就是不知道要怎麼處理，才來詢問警察是否可以告他們，反而被警察包圍，我只是一個普通人，今天去詢問警察如何處理反而讓警察對我兇，讓我感到害怕，警察是保護人民還是犯人？
以及警察的專業度是否足夠，如果報案當下就能告知，這是民事案件，他們無法受理，我們也可以自己繼續想辦法，現在我們要提刑事案件，警察還不做筆錄。
我很積極的在追這件事的後續，且覺得承辦警員應該是新進人員，也給警察非常多的時間，但警察讓我感覺沒有很積極，也不想受理，再加上今天去詢問時，便衣警察對承辦警員詢問流程後續，承辦警員一問三不知，然後8/29我們去詢問的當下，現場才教我的承辦警員後續處理流程，且在便衣警察對我們質問時，承辦警員在那邊嘻嘻笑笑的，
沒想過警察可以如此不專業，且讓民眾觀感不佳，感受不好，缺乏同理心。
居然被我給遇到了。
而且是整間派出所都如此。
當然，還是有很多很好很親切熱心的警察。
以上敘述絕對屬實。
