#事故詢問 車禍理賠問題不知道怎麼處理😢

如題 第一次遇到家人發生車禍所以不知道該怎麼處理 爬了很多文還是有點霧煞煞@@ 媽媽在兩個禮拜前發生車禍 媽媽是說那條路應該要待轉她沒有待轉 然後對方開車要右轉就撞到她 還不確定肇事責任的部分 我也只有聽媽媽口頭敘述 因為媽媽騎車都滿慢的 所以當下意識清楚 以為只有輕微皮肉傷 加上她自己有錯 就沒有想要跟對方計較要理賠什麼的 然後媽媽當下好像覺得沒有怎樣 也沒有去醫院就只有在家休養 當下聽電話有問我媽要不要去看一下醫生?但我媽覺得他沒事 結果我過年回家後才發現我媽傷勢比我想的嚴重 手臂有大片瘀青 但我媽還是覺得讓它自己消就好 想要大事化小 小事化無 昨天一去醫院才發現,我媽居然骨折了自己還不知道 醫生說我媽要休息三個月才能工作 我就覺得這真的不是小事可以就這樣算了… 想問問有經驗的大家我現在到底應該先採取什麼動作 因為社會經驗不多沒遇過事情不知道該如何處理😭 是要先等車禍初判出來再談理賠嗎 還是要先聯絡對方的保險公司 如果只有強制險大概可以賠多少呢? 不是想要獅子大開口那種的 只是想要求不能工作的損失跟醫療費用這樣而已 如果肇事責任出來我們這邊比較大或全責 那賠償金的部分該如何計算呢? 求有經驗的人指點😢😢
愛心
嗚嗚
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