文藻附近冰店吃到蟑螂(老闆態度更扯..
(歡迎媒體轉載)
(文中有蟑螂冰照片,害怕可快速滑過)
我在高雄工作,男友有一天晚上來文藻附近找我,順路去買個冰來吃,結果吃到一隻蟑螂(不囉唆直接上圖),原本以爲就是一個食安問題,沒想到後續會有這些事情發生,因為太誇張,所以底下把過程完整打出來,讓大家避雷..
113/03/24 晚上18:30
男友到百珍冰城(高雄市三民區鼎中路267號)購買了一碗五種冰,發現裡面有一隻蟑螂,但是他已經吃了半碗以上才看到,當晚直接腸胃痛到到榮總掛急診,診斷結果為急性腸胃炎,然後致電給消基會(1950),回覆是會派衛生局前往百珍冰城稽核。

113/03/26
打給消基會(1950),告知男友店家老闆如果沒有主動聯繫,可申請訴訟單,由消基會調解,於是基於不想浪費雙方的時間與精神,所以在上午09:00他主動聯繫老闆,沒想到老闆激動表示:「下午衛生局會過去稽核,一切等稽核結果在聯繫我們」(這邊還是很疑惑,稽核之前先打電話告知店家,這樣店家不就能先做消毒了嗎..)
下午15:30
他突然接到鼎山派出所電話,警察說百珍冰城老闆到警察局報案說他騷擾對方…因為衛生局稽核沒有問題…但調解當天消保官看著檢查單說,有幾項需要限改的問題寫在上面
因為老闆一直沒有要回應的意思,還報案說被騷擾,所以男友只能向消基會提出訴訟單,訴訟單是店家收到信件並須在15天內聯繫他並跟他調解,但我們一直遲遲未收到老闆聯繫。
所以又提出了二次訴訟
5月17號當天
我陪他到市政府消費者保護室調解,我們的求償金額是6千元(包含急診費、車資跟他掛急診隔天請假的基本薪資),老闆直接說他只願意付2千,給我們的回覆竟是那隻蟑螂不一定是他們的,還說急性腸胃炎也可能是他吃到其他東西所導致的..然後開始說他老婆有恐慌症,房子還有很多貸款,大不了他店就收一收不要做了(那後續還要我們刪評論?)
聽完他說他過得很辛苦,我們也不想多跟他爭執,就把和解金額對砍到3千,最後他死硬就是不付錢,所以我們調解沒有結論,但因為真的不想再花時間調解第二次,所以我打電話跟他說,按照他想支付的金額就好,他也同意了,但掛掉電話又突然打來,他可以支付2千元,但是我們必須先刪除之前發在google評論上的照片,基於無奈男友也只能刪文,但是整個過程真的超不解,老闆的態度從頭到尾都很差,好像他才是吃到蟑螂的人,所以我才寫這篇文,希望也在這附近生活的你們,選擇這間店之前再三考量,因為一旦有問題,後果真的就是自負了。

