更/
先謝謝各位的留言 因為實在太多了 所以無法一一回覆
我在這裡就一起針對幾個我看到比較多的留言來回應好了
1. 品牌為什麼不是迎合消費者而是為了維護形象而高高在上
這個我覺得是品牌性質的問題(但因為我沒待過化妝品公司所以這些就是我自己的假設)
化妝品保養品跟精品手錶類的公司形象 就是他們吸引客戶來的原因
他們通常都會有非常清楚的市場定位
這些牌子會需要從銷方式 品牌形象 價格定位等等等
製造出距離感跟排他性 來吸引大眾購買
這就是為什麼你絕對不會看到LV跟Chanel出現在任何Outlet 或看到玫瑰霜出現在7-11
因為Outlet的"打折跟便宜"會很傷他們的品牌形象
但是Kate Spade跟Michael Kors基本上是Outlet常駐
因為他們的定位可能是平價精品 需要Outlet的量去撐
這就是為什麼會有人努力存錢買Chanel小包 Rolex手錶 或是一罐一萬多塊的玫瑰霜
因為品牌的形象
希望這個回覆有解釋到為什麼品牌會很努力地維護自己的形象 因而給出各種規範
2. 我舉的例子不好因為是他們的身份不同 一個偏藝人 一個偏創作者//品牌應該要慎選合作對象
這裡就是我不對 因為我不是這個圈子的觀眾 也不認識這些人
所以只是很直接地用我的第一印象去找對比 不好意思
現在其實創作者/藝人/通告藝人/小模
這種界線越來越模糊 身份也越來越多重疊 所以品牌其實也不太會因為
席惟倫是藝人所以比較會拍形象照找她 而不找Catie這種自帶流量的創作者
即使他們的身份不同 對於品牌來說都還是有達到宣傳曝光的目的
但我同意 不同的身份做業配會有不同的效果 品牌應該多做點功課
只不過像是野餐這篇文 如果只是想要在週年慶前曝曝光發發傳單的話
品牌真的也不會在意接案人的身份 只要他們背後的數據有達標就好
然後我覺得用"因為是創作者的身份所以不擅長拍形象照"當理由 其實滿不敬業
圖文業配已經存在了超級長的一段時間 這個理由就是覺得自己不需要在這塊進步
因為只要一支手機跟一個環形燈就可以應付掉
但事實就是跟其他收到一樣規範的業配文比 看起來就差很多
3. 身為消費者我就是很討厭這種業配 看到就滑掉//我想要看到的是創作者的真實感受
這個我100%同意 公版類型的我看到也大多是看一下是什麼產品 有什麼好康可以拿 沒有就滑掉
但通常這種類型的業配也就是曝光用 所以基本上產品只要有用符合形象的方式被看到
品牌方就滿意了
但這並不是唯一一種類型的業配
品牌找創作者業配的原因百百種 週年慶促銷 新品介紹 使用心得 活動分享等等等
所以還是要回到這篇業配文的目的是什麼
如果是有時效性要曝光 那就是大量的在不同創作者的社群媒體上用公版圖文洗
以此帶出接下來的促銷活動 像找一群人發傳單一樣
如果是新品上市 那可能就是只找特定的創作者寫比較詳盡的產品特色介紹
如果是心得分享 那可能就是找創作者用影音的方式分享過去一段時間的使用心得
品牌行銷的管道太多了 目的不同給消費者感受也不同
一篇業配文
要遵守品牌方的規範 符合企業形象 達到業配目的
要尊重創作者的想法 符合他的風格有創意
要吸引消費者的需求 要有真實的使用感受
再加上活動的時效性 產品的短週期 競品的上市時間等種種壓力
基本上是不可能
所以才會有這麼多的合作方式來針對不同的目的對症下藥 而不是用一個行銷方式通吃
業配這種東西是品牌 創作者跟消費者在三方拉扯取得平衡
我寫這篇文章的目的只是想要以自己過去的經驗
用品牌方的角度來解釋跟回答Catie影片裡面提到的問題
為什麼要有規範 為什麼要找創作者等等 讓觀眾可以換個角度看這件事
不是所有消費者或創作者都待過品牌方 但所有人都是消費者
所以當一個百萬訂閱創作者單方面的抱怨品牌方的時候
很容易就會對一般消費者打入很偏頗的觀念 這個是我覺得不公平的地方
其實看一下這篇文底下留言有多少在代理商跟行銷公司的留言
就知道跟創作者甚至是Catie本人合作是一件很不簡單的事情
Catie拍那部影片是要點出一個從她角度觀察到的一個現象
而這篇文是要從另外一個角度回應她觀察到的現象 如此而已
我覺得底下有滿多很有建設性的回應 提供了不同的看法
我也學到了很多 謝謝你們 ：）
------------------------------
看了身邊很多朋友最近在轉發這支影片 覺得普遍的風向都是滿贊同Catie的講法
Catie在影片裡面在抱怨的最主要就是兩點：
1. 廠商找創作者合作 為什麼要給規範限制創意讓所有業配的文章長得都一樣？
2. 業配文都長得一樣對粉絲無法產生說服力
我剛好待過品牌方 可以提供一下不同的角度來加入討論
第一點,
品牌給照片/影片規範九成是為了要確保產品最後呈現在消費者面前的風格跟品質跟集團訂定出來的主題是統一的
而這個由集團訂定出來的主題 是不可能去更動的 因為影響到太多層面
所以品牌不會為了迎合創作者的風格 去放下集團訂定出來的標準
在發案時只能靠各種規範來去確保最後的成品有87%像 所以導致業配文都長得差不多
訂定規範另外一個原因就是減少溝通上的成本
特別是彩妝這種檔期不長 汰換率 多樣性 競爭都極高的產業
品牌不會也沒有時間去跟創作者在PO文上有太多的溝通
因為下一檔可能在這溝通的過程中已經快要籌備完了
所以Catie說品牌的規範是在限制創作者跟不想溝通
其實沒有說錯 只是品牌是從自己的角度出發而已
第二點,
這個問題我覺得主要是Catie跟品牌對於"業配"認知上的落差
對於Catie來說 這個是一個創作
所以需要來回的討論讓最後成品是符合她的風格又可以完整的介紹到產品的特色
但對於品牌來說 跟創作者合作只是產品曝光的管道
所以產品形象一致地在特定的時間內曝光在最大程度的消費者面前才是最重要的
舉例: Nike要業配一雙主打馬拉松的跑鞋
他們找了10位住在不同馬拉松比賽地點的創作者合作 然後要求照片裡要有兩張在河堤慢跑 兩張在馬拉松比賽的路上慢跑 一張是在跑道上綁鞋帶的照片
這組照片在兩個禮拜內陸陸續續地由這些創作者PO出
不管這幾篇業配文長的多像 "Nike這雙鞋好像很適合拿來慢跑" 的印象已經產生了
而這就已經有達到產品曝光的要求了
--------------------------------------------
最後我想要拿Catie在影片裡說的"野餐"來舉例
大家可以自己去她的帳號裡看9/16的貼文是蘭蔻的玫瑰霜搭配著野餐的主題(她本人沒有承認是這篇文 但大家都假設是這篇所以我就拿這篇當例子)
先說我沒有用過任何蘭蔻的商品 不會化妝 我老婆也沒用過這個玫瑰霜
所以我現在講的100%是我第一次看的印象跟想法
PO文底下有一些標籤 點進去看就會看到Catie所謂的長得一樣的野餐文
