奧客

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一早被奧客氣到心很累

小女子出社會已經五年,我個性比較內向,之前都是做不太需要跟外人交流的那種文書工作,去年換新工作之後第一次做櫃檯人員,但我們公司的櫃檯不太需要接待什麼的,主要是做一些行政庶務,或是寫寫文件之類的,有時候
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#避雷 奧客無所不在

我在蝦皮賣食品,所以資訊在商品描述都打非常清楚,讓買家看了可以一目了然,與其還要等我解釋不如自己看一下就可以得到想知道的資訊,本來想回覆他什麼,後來直接封鎖不跟他浪費時間……,真的不要覺得自己花錢就是
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奧客文化是不是變多了?

如題,大約十年以前台灣有錢就是老大,顧客至上的奧客文化猖獗讓社會開始反省,時至今日奧客文化依舊還有存在,但是相比十年前已經是少很多很多了,最近出現一些新聞發現,現在是不是台灣人大頭症又犯了?奧客文化又
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#工作心得 鐵板燒遇到奧客

小弟在苗栗某間鐵板燒工作,算今年的話也做 5 年了,今天開工就遇到奧客。中午的時候來了一對母女,媽媽是一個歐巴桑,目測 50,女兒大概是國中生年紀,點了海陸套餐,總共也有7 8 道菜。結果她們吃完第一
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#閒聊 檢視一下是否已成為奧客🫠🫠🫵🫵

本人在連鎖咖啡廳工作 ☕️☕️☕️,以下是很常遇到的狀況來跟大家分享,😏……………………😏……..………………😏………………………😏,💫以下是普遍人版 👦👧👇👇👇,●環保杯都不洗有時打開都還有之前殘留的飲料
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上班遇到奧客

我今天在上班結帳到一半時,那位客人的媽媽突然走過來說:你們湯怎麼沒了,我就說:我先結帳等等幫你看看哦,那個客人的媽媽就說:你們很誇張湯都沒有了,我就說:等等我結完帳幫你 去廚房看看,後來沒過幾秒,她馬
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這樣的奧客怎麼治

前情提要,小的在網路上開了個小小出租道具服裝的店,有時候客人急著要剛好又在同縣市,會開放客人約面交,給客人方便,結果這次遇到這位客人(🧨),我只能說了不起,-,客人🧨跟我約面交拿衣服,當下我們就說好到
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#問題 怎麼拒絕討厭的客人

要怎麼拒絕一個很龜毛很煩躁的客人 她真的很煩 花很少的錢要求東要求西吹毛求疵 煩得要死,做她真的超難賺 不想再看到她,感覺做她一個 我會耗掉做三個客人的精力,而且還很沒禮貌,預算很少 但是想做的作品很
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櫃員過年不怕奧客,怕抓帳

【💸抓帳!還好我不在櫃檯了】 過年在銀行的人們,絕對是大家最痛苦的時候。 .領新鈔?先等個1小時 .想開戶?最好預留整個早上 .領彩券?經辦要自求多福⋯⋯ ⁡ 我以前當過彩券經辦,不騙你過年前批售從早上9點做到6點多才關好帳。(是我最不想待的位子😇) ⁡ 為什麼要搞那麼久,因為一位經銷商都領幾十本刮刮樂、捧著幾百萬現金,要確認數字沒錯就很多時間了,更何況有接近「上百位」經銷商來耶 ⁡ (他們一年就賺這波最大的,人多不意外) (但最怕的就是 #抓帳 意外) ⁡ 如果你真的盡力了,也不知道錢被哪個客戶多拿,金額幾百上千塊就自己貼一貼吧。當然最好還是跟主管報告一下。 ⁡ 我的(血淚)經驗是:慢慢做、算到對比較重要! 紮數一定要對,先點大面額再點小面額! 不要急著記帳,客人走了翻臉不認人的一堆! ⁡ 客人要靠腰就讓他靠腰,誰叫你要過年來。 現在看病、試吃、排麥當勞、買預售屋都要排隊等,為什麼一個可憐的櫃員,只是想把錢算對,也要罵他呢? ⁡ #多點同理心台灣更美好 ⁡ 不用擔心,連進銀行30+年的資深同事都有可能抓帳了。人又不是機器,本來就有作業風險,但該注意的就是要注意。 你問我有無需要用作業疏失責任險, 如果你不想再升等的話就用吧(懂的就懂) ⁡ 🍣 追蹤阿鮪 @tunabanker 預約諮詢,瞭解銀行職涯與面試技巧
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奧客經歷

小弟我是某間壽司郎門市的外場服務人員,沒錯,是一座工程師遍地開花的城市,壽司郎在百貨裡面,結帳的時候需要結兩台機器,一台是壽司郎的,一台是百貨的。以下是小弟昨天遇到某組客人的對話:我:您好~~~請問有
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彩券行奧客

我們家開彩券行,遇到很多奇葩奧客。呃...,雖然我們放的糖果餅乾是給客人吃的沒錯啦,但是阿北可以請你不要這麼貪心嗎,你才買五十、才買一百,糖果餅乾整盒拿走欸,好心提醒你說「阿北,不要拿太多其他客人也會
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#討論 直接要試用裝會很像奧客嗎

本人是脂漏性敏感肌+一點點酒糟肌,前一段時間用A酸搭配外用免疫抑制劑治療,目前已經好很多了,治療期間是保養品全斷的狀態,頂多吃擦一點抗泛紅的乳液,最近想讓慢慢試一些保養品,但很怕買了之後過敏會浪費,所
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發現我爸很有當奧客的潛力

說奧客我覺得有點太過,但我又覺得很適合。他不像普通奧客是用情緒跟自以為去罵服務員,他是用他的經驗、規則或不合理處去講(大小聲),結束後,冷靜速度很快,私下還是會微微抱怨,但後續也不會因為這件事對服務員
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#閒聊 不為難行員很難?(文長)

小女子不才在郵吉上班,稽核天天看監視器看電腦紀錄抓金錢流向要明確,某天上班時,年約50歲的阿姨拿兩本存摺丟在櫃檯說,「你把A本轉240萬到B本,不要給我出現名字喔,我要現金、現金,你直接印不要再讓我寫
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#閒聊 這種人是奧客嗎?

在加油站打工,前陣子我們的空壓機壞了,所以不能打氣,前幾天有個女客人去打氣,她就把充氣的接頭插到輪胎上,因為不能打氣,所以會變成洩氣,結果等輪胎快沒氣的時候,她才發現怪怪的,她跑過來跟我講這件事,我就
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男友說我奧客

最近Kate水光唇膏瘋狂被掃貨,跑了許多店都沒有😢,於是前幾天點開屈臣氏的app,發現他們有剩餘庫存的店家可以查看,還有庫存的是一間離家裡有一段距離的屈臣氏,因此打算過幾天去買,因為擔心剩餘庫存不是即
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銀行拿免費月曆年曆 請進!

每間分行發放時間跟數量不一定,規則也不一樣 請問清楚 回家告訴你的家裡的老人,不要當沒品的台灣人,拿不到免費的東西還想要客訴,另外,如果不小心看到有人已經拿到月曆 不要吵著你也要!! 因為你“沒資格”
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我這樣算奧客嗎?

如題,今天早上出門忘了帶行動電源,下課後因晚上還有事就在外面閑晃,因為電量快見底了想說找間咖啡廳充電,考量到我每次太晚喝咖啡都會失眠,所以咖啡裝進自備杯後就放進背包並飲用早上沒喝完的果汁,沒多久店員就
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#工作心得 安親班老師的奧客

大家好我是倪nini🌟,目前是一個安親班老師從事補教業也要邁入第五年了(好恐怖喔😱,大半夜的想來跟大家分享一下安親班老師會遇到的奧客😡,1.首要對象-學生,看錯一個字隔天就準備來找你開罵,「老師你沒看
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熊貓真的是個爛平台

台灣人真的超級自私,為了點小恩小惠用各種怪招坑業者錢。一下收了餐點之後向平台申訴沒收到。一下用備註點餐,業者收不到款項不做備註上的餐點就申訴缺餐+負評。一下自己勾選自取人又不來取餐。一下自己勾選不要餐
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我這樣算奧客行為嗎?

剛剛在群組上面分享了一下我外出幫大家買午餐,在取餐現場發生的事情,然後被一個人說我是奧客…,流程上來說就是我先打電話訂餐並說明了我現場付款等下去拿,掛掉電話後我老闆跟我說記得要開統編,我說好我現場付款
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是我的服務不好,還是遇到大家說奧客

大家好,我目前在超商打工。遇到的客人大多都很友善。就算遇到客人態度有些不好,但大多都是我的問題(比如繳費有時忘記找錢、找煙找不到,被罵過)但這些都是我自己的錯。因此我從未怪過客人。也一直有在注意改進。
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至今不解的奧客行為!

從事服務業多年,形形色色的人都遇過,我賣商品對商品負責沒問題,奧客很多,但多少知道他們會奧的理由,有的凹折扣、有的凹贈品、有的凹售後,畢竟貪小便宜是人之常情,但唯獨至今仍無法接受的行為,都不是商品使用
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