客人

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蝦皮客人惡意退貨

附上完整對話紀錄 當初客人聊天也都有同意口味確認沒問題 現在直接惡意退貨蝦皮也同意 是當我們賣家好欺負嗎??? 為何要浪費我們的時間金錢 這種人明明就跟他講清楚取貨還惡意退貨 不知道會不會退貨回來商品還是有問題的
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#工作心得 服務業的奇葩客人

突然想抱怨一下幾點,1.最後5分鐘進來的客人,我都會委婉營業時間 但是有的少數客人,會說不能買嗎?這時候我就會回5分鐘內可以挑完東西結帳當然可以,2.還有的網路文章看太多 很怕被看不起 覺得店員勢利眼
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#工作心得 遇到客人騷擾辱罵

我的工作是不固定地點到處跑支援,這是我在上班,遇到兩個不同地方客人的事情,第一件,第一次是一個遊民阿婆,這位阿婆精神上本來就有問題了,而且他還是專挑一些他覺得好欺負的員工來買商品再跟他要東要西不給就鬧
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大家遇過哪些白癡客人(有點文長?

睡不著,想到今天上班,有一個客人請我幫她洗珍珠,我回覆她 :不好意思沒有辦法但我可以幫你糖瀝乾一點,她看起來就不爽了,只說那她要珍珠奶茶,然後就沒有然後,我問她:甜度冰塊呢,她竟然回我,我都想要你幫我
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工作上很羨慕客人

目前是在做留學代辦的人員,負責日本的,當然我本身也有留學經驗,做這份工作很有成就感,可以聽很多人的故事,也可以分享自己留學經驗,如果介紹的學校對方願意採納,那更是覺得很開心,因為客人願意相信我。我在這
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#工作心得 ×皮的澳洲客人

今天遇到一個澳洲來的客人,一位大約40幾歲的大叔,領包裹領了三件。他說其中一件不是他的包裹,我請他打電話給客服電話(客人找不到包裹都是這樣做,是×皮標準的作業流程),他一直跳針我要幫他處理,當時後的我
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賣東西遇到的怪客人

我是在雜貨店打工的,大部分東西都是用秤重的,1.很多客人走過來比商品之後就伸出他的手指頭比個👆…100?1000?一斤?一公斤?到底殺小啊…幹嘛不直接用講的,變成我要問他才要用嘴巴講,直接浪費雙方的1
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這樣算沒禮貌的客人嗎?

因為平常光是應對朋友家人同學就已經耗盡了力氣,實在懶得擺出營業笑容,且能不開口就不開口。以前拿東西去結帳時還會給店員一個微笑+謝謝,但上大學後就是能不講話就不講話,但如果店員有問問題的話會認真回,其他
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便利商店問客人要不要加熱會講hot嗎

突然想到前陣子去便利商店買了加熱食品結帳 結帳的時候店員突然說hot嗎 我當下完全聽不懂 就說蛤 他又重複一次hot嗎 重點是他的hot根本不是講hot 聽起來像hort 然後我就問他說 你在說什麼可
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現在的客人是怎麼了

首先 員工怎麼會叫你直接去投訴呢 是哪裡有問題嗎🤨,你都打85折了餐點才1百出頭還要要求什麼啊,(飯 湯 菜都吃到飽了),你都知道原物料上漲 你幹嘛還要問啊,漲價是沒有的事情,你用的是生日禮 所謂的生
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做代購回覆客人心好累

因為剛起步沒多久 沒什麼評價,客人需要購買證明也都會提供,怕他們擔心我出貨會亂出,出貨前也都會各別拍他們訂購的品項或是拍影片傳訊息通知到貨 準備出貨給他們,代購限量的商品 很多人不知道什麼時候開始販售
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#問題 客人備註xx店家門口,你們會進去問嗎?

今天接到一張單備註麥當勞門口,我送到了就在門口傳訊息、打電話給客人,都沒有回。我就回報客服,等十多分鐘後單被取消。後來想了一下會不會是麥當勞店員的?但就不會是備註在店門口吧?會直接備註櫃檯吧?畢竟一堆
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把客人多給的錢放進口袋會怎樣嗎

今天工作的時候客人消費100,應該要給100結果給成200,我就把那多的100自己放進口袋,但事後想想不對愈想愈怕,如果客人回來要錢,我一定會還給他,如果客人要求調監視器,看到我把多的錢放進口袋,客人
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玻璃心客人,當下沒有不開心,回去瘋狂抱怨?

有沒有那種,當下客人處理問題,都說沒關係,和我聊我對這個地方看法,然後突然玻璃心?回去跟其他業者抱怨心裡的不愉快…?我實在是無法理解這種笑面虎,且喜歡背刺的客人,這麼玻璃心?就待在家裡就好了?出來幹嘛
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#工作心得 過年🧨遇到咆哮客人

我本身是從事百貨快閃櫃的工作,這個月的櫃位在北部某個百貨裡面,位置剛好在兩家主題餐廳正中間,那時候剛好是傍晚五點多吃飯時間,兩邊餐廳門口都排滿了很吵雜,有一組客人(約莫五個人,成員是一個媽媽+四個成人
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沒水準的客人

身為服務業真的很辛苦,媽媽帶一個小孩,還沒結帳就問店員說可以先讓小孩吃嗎?還沒結帳的東西就不是你的,然後請那位小姐過來結帳的時候,東西直接用丟的,還丟在地板上,態度真的差到極點,這種客人可以直接原地消
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客人給的小費要交出來

因為是做服務業,有的外國旅客會給小費,但是主管就規定給的小費一律要交回店家,沒做被抓到就是記警告,這合理嗎
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#全家 到底是誰教壞客人啊...🙄

拜託...我沒有義務幫你在結帳前微波欸...今天已經第幾個了,東西丟櫃檯一句「幫我微波」就消失不見,出現的時候還一臉不可置信的說「怎麼沒幫我微波?」先生小姐們...你們還沒結帳為什麼要幫你們微波,誰知
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第一次向客人下跪道歉

我是一名瑜珈老師,我教瑜珈已經三年多了,昨天是第一次遇到這種狀況,前天是清潔日所以沒有營業我和全部老師都在打掃教室,結果今天中午我教的其中兩位女學員(簡稱學員A跟學員B)她們跑來反應說,昨天清潔是不是
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#工作心得 現在的客人水準

昨晚店裏因為要停電比較早要關門,但在關門前大約一小時來了兩組客人也跟他們告知但還是要來用餐,那也算了,偏偏有一桌客人它媽的白目不知是餓了幾天沒吃還是餓死鬼投胎,點了一堆東西自己桌上放不下還要放到隔壁桌
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#閒聊 是我涉世未深嗎? 我看不懂客人的品德

創業初期,客人約65歲 女,在前公司認識的,我離職後好幾個月她突然聯絡我,我說 你是xx的客人 你有需要 要跟前老闆聯絡,她說 我想給妳機會,我想我都這樣講 妳還要找我 那就接啊,說起來也很莫名奇妙
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從客人到朋友,一場生命的相遇

近期照往年一樣,問了幾位久未見面的老客人,年前是否有計畫要過來整理造型,畢竟搬到較為遙遠的蘭陽,也是比較需要一些移動時間。沒想到話題一轉,便開始關心起彼此生活近況,聊著身體是否健康、家中是否一切順利,
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#問題 身為客人接到全家店長打電話來是合理的嗎?

事情發生在媽媽身上,他到附近全家預購了一場考試的簡章,全家說到貨會簡訊通知再來取,後來收到了簡訊(就是很像蝦皮那種購物平台會有的公版貨到通知)也去取了簡章,隔幾天,媽媽收到這家全家店長的電話,說當天領
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打工被客人騷擾

想請大家救救我🥲🥲,小女子目前在一間文具店當兼職,最近遇到一個男生的行為讓我覺得很不舒服。在上星期四的時候,那個男生問我XX筆放在哪一區,我告訴他之後就去忙自己的事,之後他又走過來,我以為他又有事情要
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客人暖心回送禮坊雪茄捲

我媽在美容業工作好幾年了,一直和客戶有良好的互動,偶爾會送送客人禮盒,出國玩還會想到客人都會帶伴手禮,客人也常常會回禮,甚至有一次還招待我們去花蓮3天2夜,前幾天媽媽帶回來從事飯店業的客人送的伴手禮,
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#工作心得 靠北客人

小的在家ㄨㄨ工作已有一年半,我只是想來靠北一下 如果你爸爸媽媽阿公阿嬤叔叔阿姨要來買東西 我們都以顧客至上為為則,但請大家告知自己家人不要覺得花錢就是老大,遇過一個超沒禮貌的阿姨 問她有沒有會員 講話
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