買了一台全新日立冰箱，泰國製，來的兩天聲音就這樣，問廠商，他說新冰箱要等久一點，等一個星期還是這樣，中間請日立來維修，實測分貝是53，我家是開放廚房，真的吵到不行，我以為買到機王，但是日立回覆，他們的

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今天要吹冷氣但冷器遙控無法開冷氣，遙控器出現沒有看過的B，想請問這如何處理？