剛申請完台大的office365，馬上就跳出這封信，可是我實際去用office365的word卻還是跟沒開通一樣很多功能都不能用還寫未授權產品，請問有人知道怎麼處理嗎？

如題，新買的筆電，輸入金鑰了，照著步驟將原本的office 365移除後，卻無法安裝office 2024，一直跳出這個提示，看了微軟官網上所有的疑難排解，沒一條是有用的，有人遇過這個狀況嗎？

已售出，【商品名稱】：Microsoft 365個人版12個月訂閱，【新舊狀況】：全新未拆，【數量】：1，【單價】：590，【交易方式】：面交或7-11賣貨便貨到付款，【配送方式】：板南線可面交，其他