想更成功嗎？《給予：華頓商學院最啟發人心的一堂課》教你怎麼快樂達到

應無所住而生其心

（本文歡迎自由轉載，無需告知） I. 前言之前分享《慷慨的感染力》，得到寫了很多書評的哈斯大大建議，於是我買了《給予：華頓商學院最啟發人心的一堂課》，不時看一點，總算在上週看完。很感謝他，這本書超讚。

來自文章 - #社會科學《慷慨的感染力》搭配行善經驗的小小心得

哈斯的採購人生

25/3/4

感謝分享，我自己覺得比較可惜沒有帶出 giver or taker 的概念來自《給予：華頓商學院最啟發人心的一堂課》或與其他相關書籍如《人慈》連結，說服力會比較不足，未來可以強化一下這部分。

閱讀過程中，我獲得不少啟發，於是把幾個重點記錄下來。不過，書中還有很多很棒的細節無法全部寫在這邊，建議有興趣的朋友去閱讀，這是本可以改變底層思考邏輯的好書。

II. 成就最低的往往是給予者，但最高的也往往是給予者我們先定義幾種角色： - 索取者：喜歡索取多過給予的人，凡事先考慮自身利益，索取者常見的心態是認為這世界是零和賽局，他們大多數不是什麼壞人，只是多數提防心重，凡事求自保。 - 給予者：重視他人的利益，喜歡給予勝過索取。只要付出能讓他人獲得更高的價值，就樂於貢獻，甚至不去思考自己得付出多少。 - 互利者：會盡量在施與受之間取得平衡，凡事以互相為原則，在人際互動中力求公平。隨著場景變換，我們的角色也可能變換，例如在職場是互利者，在家中是給予者；或對同事上司是互利者，對自己帶的新人是給予者。有趣的事情來了，書中提到，學者好奇哪一種人在現代社會中最能成功。而在研究各大行業後，研究發現最吃虧、生產力最低、薪水最低的往往是給予者；但驚人的是，最成功的，也是給予者。這引入了第一個重點：在給予者群體中，成敗和每個人的天賦能力沒多大關係，但每個給予者所採用的策略和選擇是關鍵。給予者不一定都要是好好先生、小姐，也不需要完全不在意自己的發展，只是達成目標的方法，大部分是由給予組成。雖然索取者、互利者也能成功，但給予者的成功往往能創造出多贏局面，所以成功時較能獲得旁人的喝采。反之，索取者的成功常常損及他人利益，所以較容易招忌。書中舉了例子，證明給予者甚至在政治圈中都能成功，因為現實世界中的零和狀況比我們想像中的少。而且把人生拉長來看，給予者也可能輸在短期，但贏在長期。

III. 給予者在經營人脈、發想創意、培養人才、溝通、談判，其實都能做得很好作者在書中的第二、三章用深入的故事以及心理學的研究佐證，不管是在人脈、發揮創意等等領域，給予者都傾向把餅做大，所以團隊得利、自己也得利。另外在第四章舉的例子更有趣，哈佛心理學者 Robert Rosenthal 有一個經典研究，讓小學生接受認知測驗，並把結果提供給老師，告訴老師約有 20% 的學生具備智識大幅增長的潛力，他們當下表現雖然不出色，但未來一年將有很大的進步。結果，一年後這批學生再度接受測驗，第一次測出的潛力學生確實比其他學生進步更多。有趣的翻轉來了，其實一開始那 20% 的學生並沒有獲得高分，而是隨機挑選出來的。這份研究真正要探討的，是老師對學生潛力的判斷，如何影響學生的表現。而答案已經很清楚了，老師心裡的預言，會自己兌現。因為老師可能為這些潛力學生設下較高的標準、提供更多支持、跟他們的溝通也更和善積極等。那這跟本書有什麼關係呢？答案就是，給予者在擔任領導者、管理者或導師時，不會等看到高潛力的跡象才行動，他們通常對他人的意圖感到樂觀與信任，這就能在不知不覺中為團隊培養出更多人才。另外一個研究也很酷，心理學者 Benjamin Bloom 研究過世界一流的音樂家、科學家跟運動員，發現很多人小時候不是最優秀的人才，但都願意花費更多的時間練習。而回想起啟蒙的狀態時，這些人幾乎都有類似的回憶：「那些老師都很關懷學生，既友善又有耐心，讓學生期待上課，因為老師讓學習變得有趣好玩」。換句話說，這些世界級人才之所以燃起興趣，願意額外花時間，是因為他們有給予型的老師。這些老師教導學生「探索各種可能性」，而非強調「什麼對、什麼錯、怎樣好、怎樣不好」。當然這並不代表給予者培養的人都會成功，書中有花些篇幅介紹這一塊。即便投資錯人，給予者還是會比索取者更能停損，所以也不會是大問題。 IV. 給予者如何維持動力成功的給予者不僅利他動機強，利己動機也強。這一點很重要，其實自身利益跟他人利益是各自獨立的動機，我們可以兩者兼顧。缺乏自保本能的無私奉獻容易把人壓垮，而利人利己是願意付出比得到多，但仍不時照看自己的利益，以此為前提來決定給予的時機、方式和對象。第六章舉了一個 Teach for America 的老師當例子，她曾經因為在一個很差的中學不斷付出，感到身心俱疲。出乎意料的是，這位老師恢復熱情的方式，居然是透過給予更多。作者引入其他例子跟研究來說明上述現象：給予者倦怠跟付出多寡無關，重要的是付出後得到的回饋量及帶來的影響力。換句話說，給予者倦怠的原因並不是付出過多時間精力，而是協助有需要的人後，卻發現自己幫不上忙。上面提到的老師，在原本的教育現場感受不到自己對學生的幫助，所以倦怠。她後來雖付出更多，卻是投入在其他的專案，透過幫助資質優秀的清寒生、還有剛入門的新老師，她可以很快看到自己付出的意義，於是就更能相信，原本的工作也有用，只是需要更長的時間才能看見效果。雖然違背直覺，但付出越多，影響力就越大，這創造了讓給予者利己的機會，讓自己的付出能展現影響力，藉此獲取能量。當然，若是身體真的需要休息、腦袋需要放空，還是要好好休息，要跟心情上的倦怠區分開。書中還有提到用塊狀時間給予（較不會被各種零碎的給予打亂生活）、尋求他人幫助等等，就不詳述。這章對我的幫助滿大，目前我的生活中有幾個嘗試付出的方向： - 工作上的給予 - 對家人朋友的給予 - Dcard 文章 - 個人部落格技術文章 - 每天做三件金錢方面的善事我之前有注意到，自己有時也會在單一方面做太多，有點膩；或有時一天想做太多種，腦袋混亂。現在透過這本書提到的技巧，就能在有點膩的時候轉換成可以更快看到影響力的形式；在混亂的時候靜下來規劃塊狀時間，深度投入一種給予。 V. 給予者如何不墊底許多給予者之所以墊底，除了前一點提到的，容易太多無私的付出之外，還很容易因太信任、太有同理心、太膽怯而失敗。這邊精簡列出這幾個問題的解方： - 太容易信任的解法：採用寬容版的以牙還牙，交替使用互利跟給予模式，對索取者和適度採用互利模式。不過在對方索取時，還是可以部分採用給予模式，讓對方有機會成為給予者。 - 太有同理心的解法：想像自己在幫別人爭取權益。例如跟公司談加薪，給予者很容易為公司著想，但換個角度，爭取加薪是在為家人爭取利益。這樣給予者就較能在個人跟他人利益取得平衡，因為自己的利益也是一部分他人的利益。 - 太膽怯的解法：適度拒絕一些請求，或是自問自己是否是唯一能幫這個忙的人，讓自己能在不同的情境中，在給予和互利兩種模式中自由切換。 VI. 給予者能夠改變索取者每個人的本性中總有一些成分，會讓人關心他人的利益，只是激發的形式可能不同。書中有提到一些方法跟例子，讓索取者、互利者也向給予者轉化，我就不贅述。我自己也有親身經歷，我有個朋友，他在金錢方面算是互利者，之前跟他分享過捐錢，但似乎連捐個 1 美金，對目前的他都有困難（他絕對不缺這點錢）。但是有一天，他在看到某個影片，介紹有位老闆會定期把親手做的食物，送給雇用身障者的洗衣廠免費享用時，也會想要去這老闆的店消費支持。如果沒有發生這個小事件，我根本想不到他會在這種情況下想要給予（或者說這種付出，得到商品，但又能額外做好事的互利模式）。這讓我想起，近期最愛的一部漫畫《朱音落語》的一個片段，因為我有時太想分享，反而沒有好好傾聽別人的想法，這可能斷送幫助他人成為給予者的機會。除了上面的方法，我這位朋友其實也很願意花費自己的時間，幫助別人。這也讓我更注意，應該要更多去理解別人，用別人喜歡的方法去鼓勵給予。所以，除了傾聽，平時善於學習、觀察，累積各種不同的助人方法，或許在未來都能在對的時機分享給對的人，激發更多人加入給予者的行列。

VII. 總結這本書點出給予者可以非常成功，並提出給予者維持動力跟避免成為墊底的方法，對我來說都很受用，因為我就是那種不太管自己成就，有時會不小心付出過多的個性。但現在這本書給了我明確的證據跟完整的論述，給予者是可以成功的，只要用對策略。最後用書中提到的研究 - 捐錢會讓你變得更有錢來結尾，這跟我之前寫的文章不謀而合，但會讓一些重視現代研究方法的人，更容易接受。