未滿16歲可以看、不能發文:越南的社群禁令,真的能保護孩子嗎?

最近,越南提出一項很特別的兒少社群管理草案。 ​ 先說清楚,這項規定目前仍在研議,還沒有正式生效。它也不是直接關閉未滿16歲兒少的社群帳號,而是把社群功能拆開管理。 ​ 依照草案,未滿16歲仍然可以瀏覽社群內容,卻不能發文、留言、分享或按表情回應。帳號必須使用父母或監護人的資料註冊,由成人協助管理使用時間與觀看內容。 ​ 平台也必須透過技術辨識兒少使用者,提供最高等級的隱私保護與適齡內容,主動阻擋暴力、色情、賭博、讀品、自沙及危險挑戰等資訊。線上遊戲也被納入,同一業者提供給未滿16歲的所有遊戲,合計每天最多使用60分鐘。 ​ 越南沒有完全把孩子擋在社群外,而是先切斷最容易造成公開暴露與擴散的功能。 ​ 孩子少了發文、留言與分享,確實可能降低網路霸凌、陌生人接觸、衝動發言及個資外流的機會。平臺也被要求負起辨識年齡、調整內容與保護隱私的責任,不再把所有壓力丟回家庭。 ​ 但這套作法也留下不少問題。 ​ 如果孩子只能觀看,演算法仍然可以不斷推送短影音、外貌比較、危險挑戰與消費資訊。被動滑動同樣可能影響情緒、專注力與時間管理。 ​ 另一方面,社群也是部分青少年創作、求助、參與公共討論與維持同儕關係的空間。全面關閉表達功能,可能讓部分孩子失去被聽見的管道,也可能把使用移往匿名社群、通訊軟體與遊戲平台,風險因此變得更隱密。 ​
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​ 對臺灣而言,越南草案最值得參考的,是它開始具體要求「平台必須做什麼」。 ​ 目前臺灣遇到兒少數位問題,經常由家長協商手機時間、學校管理裝置,等到霸凌、詐騙或性影像事件發生後,再進行通報與處理。然而,家庭無法修改推薦演算法,也無法自行關閉陌生人聯繫、直播打賞與成癮性設計。 ​ 如果臺灣準備建立兒少社群分級制度,我們需要一起討論:哪些平台與功能應該限制?年齡如何查驗,又如何避免過度蒐集個資?教育、創作與求助是否需要例外?孩子被誤判時,有沒有清楚的申訴管道? ​ 保護孩子時,也要保留孩子被聽見的空間; 給孩子表達空間時,也要讓平台負起相應責任。 ​ 這場討論, 不能再讓每一個家庭獨自面對。 ​ 文字整理/逸帆老師 ​ 資料來源|越南文化體育與旅遊部:第147/2024號法令修正草案說明 草案全文|越南廣播電視與電子資訊局 ​ - ​ 如果你希望台灣更快開始討論, 邀請你將匯集民意的管道分享出去。 ​ 早一點開始,早一點守護。
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