為什麼選擇系統廠? (系統廠的兩好三壞)
相信大家在閱讀過前面三篇文章後,可能對系統廠的專案運作,有了初步的概念。 接下來這篇文章,想要比較輕鬆和大家分享一下,為什麼選擇系統廠?
我們將列出,系統廠對新鮮人來說,有哪兩個優點、哪三個缺點。
按照慣例,我們先以下面這張圖,來詮釋一下科技業系統廠大概所身處的位置。
在圖中簡單的三個階層,由上而下依序分為:終端客戶、一階供應商(系統廠)、二階供應商(零組件供應商)。為避免過於複雜,這邊暫且先不細分直攻、SI等策略模式、或是更上游的晶片製造/封裝廠商及設備商、化學原材料商等領域;並且僅列出部分企業作為代表。
在這張圖中,明顯可以看出系統大廠們,很容易深陷來自金字塔頂端的客戶、以及做為產品基石的零組件供應商,同時間的前後夾擊。這是什麼意思呢?
意思是,當前端的客戶臨時有需求變動時,只要後端的零組件供應商有一家的交期跟不上,那身為專案的PM,將會忙的不可開支、沒日沒夜,尤其是初出茅廬的新手PM。(甚至,有時候不用客戶變動,廠商就會自己跳票或送錯料了)
再來,案子的範疇非常的大,每個人難免會不小心犯錯。但是犯錯這件事情,在「大部分」的系統廠中,是個大忌。最常見的故事會是:A犯錯了,相關單位馬上寫信委婉地指出這位A的錯誤,並且在信中副本非常多位老闆和長官。這樣做的目的,我想各位看了都一目了然。
所以在系統廠當中,可以發現「大部分」的人,做起事來都相對保守。畢竟,明哲保身也等於保護了自己的考績,而考績關乎著獎金,這就不難想像,只要犯錯,第一時間會優先找戰犯,以避免自己單位遭受波及。
再來是,只要有人犯錯,就會造成案子不順;不順的時候,最常見的反應就是「情緒化」。所以在系統廠的辦公室或是會議中,聽到有人突然情緒反應很大、甚至講出不雅的字,都是家常便飯的事。
因此,盤點一下,新手PM可能極不適應系統廠的三項缺點:
1. 腹背受敵 (客戶及供應鏈) -> 而這僅是外部的,還未包含內部的。
2. 不容許犯錯
3. 容易情緒化的環境
面對以上這三項,有些人認為何苦為難自己,有些人則視為是種挑戰;畢竟,如果這三項難關都挺過了,自己的實力和心理素質,都會變的強大。不過這都端看每個人追求的人生和工作意義,去做出「自己認為」最滿意的選擇。
當然還有其他常見的,與工程師或團隊之間的衝突、系統廠的繁文縟節及各式各樣的表單,等等的,不過大部分的新鮮人可能在網路上都有所耳聞,所以這篇文章我們從比較偏向工作和供應鏈上的角度來切入分享。
看到這裡,也許有些朋友會有感而發,覺得自己所處的產業或環境也是面臨同樣的狀況;如果有的話,也歡迎留言和我們分享。
講完缺點後,當然系統廠也會有優點:
最大的兩個優點,我想大家「可能」多少有猜到了:
1. 未來職涯的廣度
2. 當下豐富的資源
也許有些人會訝異是這兩點,讓我稍微說明一下。
針對第一點,相信這幾年大部分的人,多少都有感受到,就業市場的起起伏伏,前幾年是科技業大徵才、轉眼間又是職缺凍結、加上無情裁員。因此,之後的每一場面試,都顯得格外珍貴。老實講,在系統廠「磨練」過的人,在面試同產業的ODM、下一階段的品牌廠、甚至一線外商時,能力上會「比較不容易」受到質疑、進而過關斬將,因為他們幾乎在這個產業上會遇到的問題,都面對過、也解決過了。
因此,如果有人問我,如何增強解決問題的能力?
我會建議,與其去外面上一堂兩萬塊的「提升問題解決能力」課程,不如在系統廠扎實的磨練個三、五年,會更有幫助。
針對第二點,在這些大型的ODM廠中,最不缺乏的,就是「資源」。除了能與幾十個工程單位中的人才交流、還有「非常多」的內部培訓課程、「非常多」合作的特約廠商、能夠使用整棟的運動場館等,對於一位新鮮人來說,這些都是滿好的福利。
無論你是排斥進入系統廠,或是支持嘗試的人,唯一不可否認的是:系統廠都在整個供應鏈中,有它存在的重要性。
不過,有人會問,為何沒有討論到薪資福利? 系統廠提供的薪資是屬於好處,還是壞處? 由於薪資的高低比較主觀,有些人認為太少,但對於有些人,已經是很滿足的待遇。因此,就先不列在本篇的討論範圍了。
以上就是我們從另一個角度,分享系統廠的兩好三壞。
如果面試是一場和系統廠的投打對決,在面對這樣兩好三壞的滿球數後,正在求職的你,下一球會選擇怎麼出手呢?
下一篇,我們將同時分享面試成功和失敗的案例,以及如何較能順利取得系統廠PM的Offer。

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