#請益 令人無語的華碩維修（更
2019年7月30日 16:20
先上人權圖
因為基於目前沒有心力去尋找零件自行維修
我7/3號抱著我不過電的筆電去華碩皇家
明確跟他說我有急用
當場做簡易確認的時候
鍵盤是好的
因為過電的當下鍵盤是能正常使用
不過因為主機板異常所以又自動關機
當下確認只有主機板故障也填了報修單
預計送修時間為一個星期
（補上今天去光華館拍的附單
中間經歷了三次維修完成日期的延後
且每次延後都是增加七天為單位
忍了三個禮拜都沒有收到任何消息告知我
我主動打電話過去才告知我維修的電路板要換別張且要等
然後我又忍了一個禮拜
上網查了我的維修單號關切進度
直接被刪除單號？？？？？
在這一連串不經過通知的延後之後
迎來的消息是
他們測試出鍵盤損壞要維修....
由於送修確認的時候
沒有註記跟紀錄鍵盤為良好的狀態
在這樣一個死無對證的情況下
我也拿不出什麼證明來表示我不願意支付鍵盤損壞費用
只能問他鍵盤料來要多久
支支嗚嗚一番之後說8/21⋯⋯
我八月中就要離開台灣了
一出去就是一年的時間
比照他們這種維修進度
料到了維修又要大半個月
這我要修個電腦是要修三個月嗎？？？？？
爸媽的手機都給他們買華碩的
一家人筆電也都買華碩的
想支持台灣品牌的產品
但這樣的服務品質不知道該怎麼處理
一台將近五萬的筆電我是沒辦法讓他壞了不修的
想問一下大家有沒有辦法能推動一下他們的維修進度
現在要求就只是要出國前拿回來而已
🌝
